En una nueva entrega del especial de adlatina.com sobre agencias digitales, los cofundadores de Intacto –el ceo Sebastián Caramés y el creative director Alejandro Lazos– reflexionan en torno a los temas que más importan a la industria en la actualidad.

“En Intacto, cerca del 60% de nuestra actividad es para mercados que están fuera de la Argentina”, afirmó Caramés. Y ahondó: “Si bien hubo años donde la balanza estuvo más volcada a uno u otro lado, pensamos que lograr un buen equilibrio nos da las fortalezas necesarias para seguir creciendo”.

En efecto, para Caramés “las herramientas de comunicación, administración de proyectos y delivery son moneda corriente en el ecosistema actual. Esto hace que exportar sea una actividad accesible, no solo para grandes empresas sino también para estructuras más pequeñas”. Y agregó: “Si a esto le sumamos los vaivenes de nuestra economía local, contar con una estrategia activa y permanente de exportación en nuestro negocio es crucial”.

En cuanto a la remuneración por parte de los clientes, Caramés afirmó: “No existe un solo formato establecido y estandarizado”. Y continuó: “Las empresas cuentan con realidades complejas para lo cual necesitan ideas y soluciones cada vez más creativas”.

“En los 14 años de Intacto hemos trabajado bajo la modalidad fee, con sistemas mixtos más desarrollos puntuales y otros casos en los que tenemos simplemente participación en un proyecto puntual: entramos, hacemos y recibimos nuestra remuneración”, detalló.

Para Caramés, no existe una única verdad sobre el tema, y en el caso que así fuera “debería ser la flexibilidad”. Y señaló: “Esta estructura de relación pone a prueba permanentemente a las agencias para crear empresas sólidas y sustentables”.

Otro de los asuntos que demanda flexibilidad a las agencias es la gestión de los talentos, que según Lazos, “es uno de los pilares fundamentales de toda agencia digital, como en cualquier otro rubro pero en nuestra industria el avance tecnológico es tan vertiginoso que nos obliga a estar aprendiendo constantemente”.

“Son varias las estrategias que adoptamos”, aseguró Lazos, y puntualizó: “Utilizamos la capacitación tradicional de cursos, sean presenciales o por webinarios, sobre tecnologías que se están usando o creemos que serán de uso corriente en el futuro”.  Otra de las formas de Intacto para mantener al equipo actualizado es por medio de los propios proyectos que la agencia toma: “La práctica real, donde constantemente nos imponemos desafíos creativos y técnicos, para investigar y aprender cosas que no sabemos o que no hicimos anteriormente”.

Sobre las tendencias para este año, Lazos mencionó al video digital: “Debido al incremento del ancho de banda en internet tanto para redes cableadas como para mobile, es cada día más fácil acceder a contenidos en video”. Para él, se trata de “el mejor recurso para contar historias y, al mismo tiempo, generar un gran impacto visual en espacios donde antes solo había fotos estáticas o texto”.

Según Lazos, un indicador de la alta demanda de video digital es el de las estadísticas de descargas de los bancos de imágenes: “Se ve claramente un alza muy acentuada en los últimos años por parte de sus usuarios, tanto personales como de agencias digitales”.