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LOS DATOS MÁS RELEVANTES DEL SECTOR

Se presentó el primer censo sobre agencias digitales de Argentina

Interact y el Centro de Opinión Pública y Estudios Sociales (COPES) de la Facultad de Ciencias Sociales de la UBA dieron a conocer los resultados del primer censo de agencias digitales realizado en suelo argentino. Entre otros datos, se expresó que las agencias que conforman Interact facturaron en su conjunto más de 1.000 millones de pesos. También, que el 80 por ciento de ellas exporta talento cr

Se presentó el primer censo sobre agencias digitales de Argentina
Connie Demuru y Martín Hazan (de Interact), y Diego Gerzovich y Guillermo Levy (de COPES).

Interact, la unión de agencias digitales de Argentina, y el Centro de Opinión Pública y Estudios Sociales (COPES) de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires presentaron los resultados del primer censo de agencias digitales realizado en suelo argentino. De la exposición, realizada en una de las salas de la Fundación Telefónica, participaron Martín Hazan, presidente de Interact Argentina y director de Nextperience, Connie Demuru, managing director de Rapp Uruguay y Argentina, y Diego Gerzovich  y Guillermo Levy, coordinadores generales de la investigación.

 “Este estudio es fundamental porque marca un territorio que permite definir nuestro marco de actividades. Es un buen punto de partida, nos fortalece como industria”, sostuvo Hazan. 

Por su parte, Gerzovich afirmó: “Lo que vimos en los meses que duró la investigación es que el negocio digital está creciendo. El 70 por ciento de las agencias digitales encuestadas son Pymes y presentan estructuras sólidas”.

Además, el investigador subrayó que el área digital emplea talento de una alta calidad. “En la mayoría de los casos, los profesionales tienen formación universitaria”, apuntó Gerzovich.

En esta línea, Levy señaló: “Los empleados tienen un gran nivel de profesionalización y actualización” y añadió que si bien es un sector muy vinculado a la tecnología, contrata a un gran número de personas, lo que resulta un fenómeno nuevo dentro del capitalismo. 

Otra conclusión del estudio, según Demuru, es que las agencias nucleadas en Interact atienden a las marcas más importantes de Argentina.

 

Los datos del estudio

El estudio fue realizado durante los meses de julio y agosto de 2014. Se realizaron entrevistas en profundidad a mandos gerenciales en las que se relevaron datos entre las 53 agencias miembros de Interact.

El primer dato del informe indica que, durante el año 2013, las agencias que conforman Interact facturaron en su conjunto más de 1.000 millones de pesos.

Estas 53 agencias emplean a más de 2.000 profesionales, en su mayoría con estudios universitarios y más de 5 años de experiencia. La frecuencia de actualización profesional por parte del personal de las agencias es muy alta: el 90 por ciento realiza, por lo menos, un curso de actualización al año.

Los perfiles profesionales que más se contratan son: diseñadores gráficos, 3, 7 por agencia; analistas de sistemas o programadores, 2,7; licenciados en publicidad, 2, 4; creativos publicitario, 2, 3; desarrolladores web, 2; y licenciados en comunicación social, 2.

El 80 por ciento de las agencias exporta talento creativo y desarrollo a diferentes países de Latinoamérica y Estados Unidos. La potencialidad de crecimiento de la industria está centrada en el desarrollo del mercado externo, fundamentalmente en América Latina (no Brasil), México y el mercado latino de Estados Unidos. 

Casi todas las empresas asociadas a Interact tienen filiales en el exterior o planifican abrirlas en los próximos 3 años.

Las agencias de Interact son responsables de manejar (creando y desarrollando) las comunicaciones digitales de 9 de cada 10 marcas que componen el ranking de mejor desempeño online de la Argentina. Asimismo, 63 de las 100 marcas que mejor rankean en el Ranking MERCO de reputación corporativa son manejadas en su entorno digital por agencias de Interact.

La diversificación de tipos de servicio es una de las claves del sostenido desarrollo y potencialidad de la industria. Las agencias poseen una diversidad de servicios que promedia los 10 servicios digitales cada una, presentando una gran complementariedad entre ellas. Los servicios que más destacan en las agencias de Interact son diseño y desarrollo de páginas web, 56 por ciento; community managment,  49 por ciento; creatividad de campañas digitales, 45 por ciento; producción e implementación de piezas digitales, 49 por ciento; y diseño de estrategias de publicidad online, 49 por ciento.

Las empresas asociadas a Interact muestran un importante desarrollo de formas novedosas y creativas de relación laboral, desde la importancia cuantitativa del teletrabajo hasta modalidades de extrema horizontalidad y participación del personal en la toma de decisiones estratégicas de las compañías.

La solidez del negocio está sostenida por empresas de facturación mediana. El 70 por ciento de las agencias son Pymes con una facturación promedio al cierre del año 2013 de entre 1 y 10 millones de pesos. Además, cuentan con un promedio de entre 11 y 40 profesionales.

Más del 50 por ciento de las compañías relevadas maneja entre 11 y 20 marcas como clientes estables.

La gran mayoría de las agencias ofrece entre 6 y 10 servicios especializados en áreas digitales como diseño de estrategias de publicidad on-line, creatividad de campañas digitales, diseño y desarrollo de páginas web, community management, producción e implementación de piezas digitales, contenidos audiovisuales y periodísticos para web, y aplicaciones para mobile y web. 

El crecimiento de la facturación está vinculado a esta diversificación de tipos de servicio. De este modo, casi el 70  de las empresas que facturan más de 3 millones de pesos por año prestan más de 10 tipos de servicio.

Por último, las perspectivas optimistas de crecimiento para los años 2015 y 2016 son compartidas por la gran mayoría de las agencias.

Redacción Adlatina

Por Redacción Adlatina

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