Droga5 pasará a ser la nueva agencia líder de la cuenta de Pizza Hut.

A fines del año pasado, la cadena se contactó con un selecto número de agencias que no estaban en su roster para solicitar ideas creativas. En ese momento, no estaba claro entre las agencias invitadas si el shop ganador ejecutaría sólo una idea de marca, o tomaría todo el negocio, o simplemente sería agregado al roster junto con Deutsch, la agencia que tenía a su cargo la cuenta de Pizza Hut. Pero ahora quedó claro que Deutsch ha quedado afuera.

Dijo la cadena en una declaración: “Después de vehementes discusiones con el equipo de Deutsch, hemos acordado mutuamente separarnos debido a diferencias creativas. Y luego de un minucioso review, Droga5 ha emergido como el asociado justo para ayudarnos a impulsar a nuestro negocio hacia adelante. Su fuerte creencia en la colaboración, soberbias capacidades estratégicas y una notable aptitud para relatar historias se ajustan muy bien a Pizza Hut”.

David Droga, chairman creativo y fundador de Droga5, expresó en una declaración: “Estamos orgullosos de asociarnos con la compañía líder mundial de restaurantes de pizzas, y por la oportunidad de colaborar en la tarea de construir sobre la tremenda afinidad que existe con Pizza Hut”.

No trascendió cuándo se lanzará el primer comercial de la agencia, ni qué apariencia tendrá la publicidad de la cadena.

Deutsch ganó el negocio en el verano de 2014, de manos de McGarryBowen, que lo había tomado en 2013. Deutsch es también la agencia líder de Taco Bell –otro integrante de la compañía Yum Brands-, que no fue afectada por este proceso. Otra empresa vinculada a Yum, KFC, nombró a principios de 2015 a Wieden & Kennedy como su agencia líder, y se cree que W&K participó en el pitch de Pizza Hut.

En noviembre, Pizza Hut designó a David Trimm como su nuevo CMO para Estados Unidos. Trimm llegó a la cadena después de haber trabajado como CMO para KFC en el Reino Unido e Irlanda, y lo hizo en reemplazo de Carrie Walsh, quien dejó a Pizza Hut en septiembre después de menos de dos años en el cargo. Meses atrás, Pizza Hut designó a Jeff Fox, un ex ejecutivo de FCB, como chief brand and concept officer. Fox fue también co-fundador de Collider, una consultora de marketing que Yum adquirió meses atrás.

A fines de 2014, Pizza Hut relanzó su menú con una masiva campaña de marketing para lo que denominó “su mayor evolución de marca” de todos los tiempos. También relanzó su website, logo, packaging y uniformes de sus empleados. El trabajo de Deutsch para la campaña incluyó avisos en los que la compañía interrogaba a inmigrantes italianos sobre qué pensaban de la nueva pizza.

Pero el relanzamiento no funcionó tan bien como se pensaba. El CEO de Yum, Greg Creed, dijo el año pasado que el nuevo menú no había arrojado los resultados que preveía la cadena, y señaló que el marketing no había sido tan efectivo como lo planeado. Las ventas de la cadena se mantuvieron estancadas durante buena parte del año, aunque tuvieron un 5% de crecimiento en el primer trimestre de 2016.

Pizza Hut es la marca número 73º en el ranking de inversión publicitaria se Estados Unidos, según el DataCenter de Ad Age. En 2014 movió 233 millones de dólares, según datos basados en la data de Kantar Media.