En ocasión del Día del Adulto Mayor, Grey México compartió su estudio sobre este grupo demográfico. De acuerdo con el INEGI, los adultos mayores conforman el 9% de la población mexicana, esto es 10,1 millones de personas mayores de 60 años.

Típicamente esta audiencia ha sido ignorada por las marcas, ya que representa un porcentaje bajo de la población y existe una concepción social de que su poder adquisitivo es limitado. Sin embargo, por lo general, disponen de la totalidad de su ingreso para gastar en sí mismos y siguen buscando experiencias nuevas. Además, de acuerdo al rango de edad, sus hábitos y necesidades son muy diferentes. “Por mucho tiempo se ha tratado a los adultos mayores como una audiencia homogénea sin darnos cuenta que existen factores generacionales que influyen en sus hábitos de consumo”, explicó Pedro Egea, presidente y CEO de Grey México.Es por eso que las marcas deben dirigir su comunicación y mercadotecnia específicamente al segmento que desean alcanzar.

El grupo de entre 60 y 65 años goza de un buen estado físico y muchas veces son individuos económicamente activos, por lo que sus actitudes y su consumo pueden ser calificados como “más vitalistas”. Los mayores de 65, en cambio, se enfocan más en actividades de ahorro, recreación, viajes, productos farmacéuticos, antienvejecimiento, y de acondicionamiento físico. Todas estas industrias deben considerar a los adultos mayores como parte de su público objetivo.

Por otro lado, para comunicar un mensaje a este segmento poblacional hay que tener en cuenta los canales. En líneas generales, los adultos mayores están más apegados a medios tradicionales como radio, televisión y diarios. Sin embargo, sí están dando un salto agigantado al mundo digital, al cual según Egea hay que estar atentos.

Según un estudio de Cepal del año pasado, la población de adultos mayores de América Latina y el Caribe (alrededor de 58 millones) se duplicará para el 2030. Se espera que en 2050 una de cada cuatro personas sobrepase los 60 años. El envejecimiento de la población latinoamericana se debe, entre otros factores, al aumento de la esperanza de vida, y requerirá una reconfiguración de las políticas públicas a lo largo de la región. La industria de la publicidad y el marketing también deberán adaptarse a un nuevo mercado.