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WOMEN TO WATCH Y DIRECTORA GENERAL DE BOTANAS EN PEPSICO ALIMENTOS

Paula Santilli: “En este nuevo statu quo las mujeres estamos tomando posiciones relevantes”

Una de las 14 Women to Watch de México analizó los logros de PepsiCo bajo su liderazgo y señaló que el factor que más influyó en estos resultados ha sido el trabajo en equipo dentro de la compañía.

Paula Santilli: “En este nuevo statu quo las mujeres estamos tomando posiciones relevantes”
“Si no trabajamos en equipo, nos perdemos la riqueza que sólo aparece cuando todos los colaboradores expresan sus pensamientos”, afirmó Santilli.

Uno de los aspectos en los que los consumidores están cambiando más significativamente es en la búsqueda de una alimentación más saludable. Los marketers deben responder a este tipo de demandas con una mentalidad local y global a la vez, procurando mantener a las marcas frescas y jóvenes, haciendo un buen uso de las redes sociales, por ejemplo. Estas son sólo algunas de las problemáticas que enumera Paula Santilli, vicepresidente senior y directora general de la unidad de negocios de botanas en Pepsico Alimentos México, ante la pregunta de Marketers by Adlatina.

“Para resolver todos estos retos, la clave ha sido guiarnos por la estrategia de negocios de PepsiCo llamada Desempeño con Sentido”, aseguró la ejecutiva, que fue incluida en la nómina de 14 Women to Watch México, el premio que distingue a las profesionales del marketing y la comunicación más destacadas y que organizan Advertising Age y Adlatina en alianza con Roastbrief.

Según Santilli, Desempeño con Sentido es una brújula, es “el eje o la forma de hacer negocios de PepsiCo”, que se sostiene con tres pilares: sustentabilidad humana, ambiental y de talento. El primero, implica responder a los gustos y tendencias de cada localidad en la que PepsiCo opera; el segundo, buscar formas innovadoras de minimizar el impacto ambiental, y el tercero, impulsar un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, dado que, según Santilli, en la compañía están convencidos de que “nuestro éxito y nuestro crecimiento a largo plazo están basados en el compromiso con el trabajo realizado por cada uno de quienes son parte de la familia PepsiCo”.

Es en esta dimensión de la diversidad y la inclusión que PepsiCo impulsa políticas como el Comité de Mujeres Ejecutivas, que funciona desde 2004. Al respecto, Santilli consideró que dicho programa consiguió una verdadera transformación cultural: “A través de este comité se apoya a las ejecutivas con horarios flexibles, programas de maternidad, trabajo desde el hogar, descuento en guarderías y programas de viernes cortos”.

“El mundo ha cambiado. En este nuevo statu quo las mujeres están tomando posiciones relevantes y de líderes; y estamos demostrando nuestras capacidades logrando grandes cosas alrededor del mundo”, evaluó, y agregó que esto se refleja en mujeres que lideran países, grandes compañías e iniciativas sociales. En el caso de PepsiCo, “tener a mujeres en cargos directivos y a lo largo de toda su cadena de valor es un compromiso que hemos impulsado desde hace tiempo, lo cual nos otorga una ventaja competitiva”.

En efecto, dicha ventaja competitiva de incluir y promover a las mujeres en la empresa se puso de manifiesto con la iniciativa Línea Rosa, un proyecto en la planta de Galletas de la Ciudad de México en el que se promueve la contratación de mujeres para roles y actividades en las que tradicionalmente se emplean varones, como ocurre con los operarios. “Desde el primer año de su implementación, la Línea Rosa mostró mejoras en todos los objetivos de la planta en cuanto a volumen, productividad, seguridad, calidad y, debo resaltar que ha fomentado una mayor satisfacción profesional y sentido de pertenencia de las colaboradoras hacia la compañía y hacia su propio trabajo”, explicó Santilli.

Otro ejemplo es el programa Vive Mujer, para que todas las colaboradoras de la compañía “incrementen su nivel de compromiso y consistencia con la organización” por medio de un espacio de desarrollo personal, un foro de información, guía, networking, entrenamiento y comunicación.

Raíz marketer

“Lo más importante es la colaboración en equipo”, sostuvo Santilli. Como vicepresidente senior y directora general de la unidad de negocios de botanas en Pepsico Alimentos México, se enfrenta a nuevos desafíos todos los días, pero “afortunadamente contamos con equipos muy bien preparados, con gran agilidad para resolverlos”.

“Nadie tiene todas las respuestas a los retos. Si no trabajamos en equipo, nos perdemos de la riqueza de las soluciones que sólo aparecen cuando todos los colaboradores con los que trabajamos expresan sus pensamientos, opiniones e ideas, sin importar lo diferentes o extrañas que puedan parecer”, sostuvo.

La trayectoria de Santilli justifica que en la actualidad tenga bajo su responsabilidad las marcas que ella considera “más amadas de México”, como Sabritas, Doritos, Cheetos y Ruffles, entre otras.

“Puedo mencionar la famosa campaña publicitaria de William Levy, por ejemplo, que logró posicionarse durante 54 semanas consecutivas como la campaña favorita de los mexicanos de acuerdo con la consultora Ascimsa”, recordó. Según Santilli, los logros del caso lo convirtieron en benchmark para Lay’s en todo el mundo, y se extrapoló a mercados como España, Grecia, Portugal, Sudáfrica, Colombia y Guatemala.

Santilli también recordó con satisfacción lanzamientos como los de H2Oh!, 7Up, Twistos y Doritos. De este último, destacó el trabajo que se hizo en México para renovar la imagen de la marca en 2013 a partir de valores como la modernidad, el atrevimiento y una mayor energía: “La responsabilidad era muy grande, ya que México era el país piloto de este cambio de imagen, y de nuestro trabajo dependía el éxito a nivel global”. Santilli resaltó que en la actualidad, Doritos tiene un gran reconocimiento entre los jóvenes, e incluso su labor les ha permitido colaborar con el equipo de Doritos de Estados Unidos para participar en su estrategia del Super Bowl.

“Estos logros, han sido el producto de un arduo trabajo en equipo, del excelente talento con el que contamos en PepsiCo y de excelentes agencias de publicidad e investigadores que nos permiten abrazar la diversidad de perspectivas, disciplinas y abordajes a los retos que se nos han presentado”, aseguró.

Redacción Adlatina

Por Redacción Adlatina

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