Mientras se prepara para recortar precios y antes de la planeada adquisición por Amazon, Whole Foods Market está a la caza de una nueva agencia creativa. La compañía con sede en Austin, Texas, que ha trabajado con la neoyorquina Partners & Spade desde 2014, ha publicado un pedido de propuestas (RFP).
Un portavoz de la compañía confirmó que la firma de 37 años de antigüedad está buscando una nueva agencia, pero declinó dar otros detalles. A comienzos de este mes, Whole Foods puso al mundo de los retailers en conmoción al anunciar que Amazon podría adquirir la compañía por 13.700 millones de dólares, para crear un gigante universal de tecnología alimentaria para potencialmente dominar ese mercado.
En una reciente conferencia de resultados para anunciar los beneficios del segundo trimestre, el CEO de Whole Foods John Mackey informó que la cadena de 466 unidades planea bajar sus precios, en un esfuerzo por ganar tracción con los consumidores y evitar cualquier paquete negativo asociado con la no accesibilidad financiera. El nuevo marketing anunció que debería producir más crecimiento de las ventas, dijo Mackey.
“Pensamos que nuestras iniciativas de marketing, particularmente nuestra publicidad, va a ser combinada con el tiempo”, dijo el ejecutivo. Para el trimestre, Whole Foods informó ventas totales por 3.700 millones de dólares, un 1,1% más que un año atrás, a pesar de que las ventas en iguales locales cayeron un 2,8%. Los ingresos netos fueron de 99 millones.
La compañía está preparándose para un impulso de marketing. A fines del año pasado, contrató a Sonya Gafsi Oblisk, una ex veterana del Sam’s Club, como vicepresidenta global de marketing. Después, en enero, Whole Foods designó a MediaCom (WPP) para manejar su planeamiento y compras de medios, después de un review competitivo que incluyó a seis agencias para conseguir la cuenta valuada en más de 60 millones.
Tres años atrás, Whole Foods debutó con su primera campaña nacional de marca, “Values Matter”, de la agencia Partners & Spade. Ese impulso, que incluyó TV, gráfica y marketing digital, tuvo por objetivo destacar tanto los alimentos como a aquellos que los producen. Un representante de Partners & Spade no respondió al pedido de comentarios. La agencia enlista a Whole Foods como un cliente en su website.
