Montes: “La comunicación se va a profundizar en el área de las redes sociales e internet”

“La interacción con todos los medios de comunicación, online y offline,  es fundamental dentro de las estrategias de comunicación 360. Ninguna empresa debería dejar de considerar estos medios al planificar una estrategia de comunicación directa. Creo que, de alguna manera, las compañías tienen que pensar en un presupuesto adecuado a esa estrategia, a su target y a la forma de llegar mejor a él, teniendo en cuenta, además, el tema de las redes sociales”, sostuvo Alejandro Montes, gerente de marketing  de Oca Argentina, quien oficia como jurado en la reciente edición del Premio Amauta, que organiza la Almadi, en colaboración con Amdia.

Montes también hizo referencia a las características del material que se está evaluando en el certamen y aseguró que la mayoría de las piezas que vio hasta el momento  están enfocadas en el cliente y en la manera de brindar una solución a sus necesidades. “Como todos los años, vemos creatividades que, si bien varían en función al target y al tipo de producto, cada vez realizan un estudio más científico sobre el consumidor, considerando atributos, necesidades y todo el contexto en el que el cliente interactúa”, señaló.

A la hora de referirse a las tendencias dentro del marketing directo, comentó: “Se está abarcando mucho más el tema de la comunicación digital, internet y redes sociales. Si bien todavía vemos que hay una interacción fuerte entre los canales off  y online, cada vez se está reduciendo más la pauta televisiva en aras de una cuestión costo-beneficio. De esta manera, creo que el tema de la comunicación se va a profundizar en el área de las redes sociales e internet”.

En cuanto a los países que se destacan en el área, Montes afirmó que Colombia, Chile y Brasil fueron los que más crecieron en los últimos años; sin embargo, el país carioca lleva la delantera, liderando en creatividad.

Por su parte,  Argentina disminuyó su participación en el evento, situación que el ejecutivo atribuye a la escasa difusión que tiene el marketing interactivo desde el punto de vista creativo. “Si bien no creo que Argentina haya disminuido su nivel, vemos una menor participación respecto a otros años. Yo creo que esto se debe a que en el país no se está valorizando mucho este tipo de creatividades para presentar,  a pesar de que se trata de un premio de gran envergadura. Por eso creo que se ha incrementado la presencia de otros países a nivel regional”, concluyó.