Marketing > Cannes | EL CMO DE UNILEVER HABLO SOBRE EL MARKETING PARA LA GENTE
Por Redacción Adlatina |
Keith Weed, la autoridad máxima del sector de marketing de Unilever en el orden mundial, enfrentó un nutrido auditorio y con la soltura de los players que dominan el juego explicó los que a su juicio son los aspectos clave en la relación con los consumidores. Son los siguientes:
1 -Idea
Es importante el storytelling, es decir una idea bien narrada que permita ser contada a otros, y que además pueda ser compartida.
“A la hora de pensar ideas, habrá que tener en cuenta a las personas (cultura, valores, pensamientos)”. Como ejemplo, citó la campana de Dove #Choosebeautiful (Elige tu belleza), con la que quieren animar a las mujeres a reconsiderar el concepto que tienen sobre sí mismas.
Weed explicó que realizaron un video en 5 ciudades alrededor del mundo donde se colocaron carteles con los adjetivos “normal” y “bonita”, en las puertas de acceso a tiendas y centros comerciales. Una vez colocados, observaron y grabaron por qué puerta decidían entrar las mujeres. Durante la película muchas explican por qué decidieron cruzar la puerta “normal”, y otras cómo, mediante una reflexión sobre su autoestima y la percepción de sí mismas, decidieron cruzar la puerta “Bonita”.Con esta campana Dove quiere animar a las mujeres a que reconsideren su belleza y entiendan que todas ellas tienen algo bonito que las hace únicas. La marca se ha fijado un reto a nivel mundial: conseguir que 100 millones de mujeres de todo el mundo elijan verse bonitas.
http://dovechoosebeautiful.tumblr.com/beautifulyou
2 -La confianza
Un gran desafio para las marcas es generar la confianza en los consumidores en un contexto cambiante y de mucha oferta. Weed citó a la nueva campaña de Magnum Be true to your pleasure, que juega con la sexualidad del género y los placeres de las personas. “Se fiel a tus gustos” es el mensaje del nuevo commercial.
3 –La transformación
El mundo cambia afectando a la industria. Nuevos habitos, formas de consumo y comunicacion hacen que el consumidor tenga muchas opciones para elegir.
Las marcas deben pensar en las personas/consumidores, como por ejemplo los millenials, explorar formas de engagement e ideas que ellos crean y sean sostenibles en el tiempo.
Concluyó con que “es necesario transformar la industria en forma colectiva, es decir las empresas anunciantes junto con las agencias de publicidad, medios de comunicacion y proveedores”.