Marketing > Argentina | WOMEN TO WATCH ARGENTINA 2016
Por Redacción Adlatina |
Yanina Núñez es una de las 15 profesionales que fueron distinguidas el 30 de mayo en Women to Watch Argentina 2016. En esta entrevista se puede vislumbrar cómo su carrera profesional fue creciendo de la mano de la compañía en la que se desempeña como gerente general, Copa Airlines. En el período en que Núñez llegó de agente de counter a su cargo actual, la aerolínea pasó de tener 17 destinos a 76, y de 8 aviones a 100.
Núñez, que fue madre por primera vez hace muy poco tiempo, señala que el rol de madre y el de ejecutiva no se pueden separar: “Uno es todo”. También cuenta que entre sus capacidades de liderazgo se destaca su experiencia en trabajo en equipo y a la par de la gente: “Soy una persona que puede ponerse en el lugar del otro”, dice.
—Cuando asumió su cargo actual en 2013, se propuso fortalecer la presencia de Copa Airlines en Argentina, haciendo foco en la excelencia del servicio. ¿Cómo siguen estos objetivos?
—Los objetivos se están cumpliendo, pero consideramos que Copa tiene todavía mucho más para crecer en el país. Este año después de mucho tiempo, hemos logrado que el Ministerio del Transporte nos diera la aprobación para volar la ruta Rosario Panamá que comenzará con cuatro frecuencias semanales a partir del 1 de Julio. Tenemos intenciones de seguir creciendo en otras ciudades, ya que nuestro negocio es volar no solo de las ciudades capitales sino también de ciudades secundarias directo hacia Panamá y conexiones. La intención con todo este crecimiento es no solamente generar turismo hacia el exterior sino promover el turismo receptivo en toda nuestra red de rutas, lo que contribuirá también al desarrollo de las economías regionales.
—¿Cómo está posicionada hoy la compañía en Argentina?
Somos una de las principales compañías en la Argentina que transporta pasajeros a Norte, centro, Sudamérica y El Caribe. Somos la aerolínea más puntual de Latinoamérica y tenemos un servicio de clase mundial, por lo que los pasajeros nos elijen porque somos consistentes y cumplimos con la promesa de la marca.
—Luego de 16 años en Copa Airlines, ¿qué valores y aprendizajes destaca de la compañía?
—Cuando entré a Copa recién estaba comenzando operaciones en Argentina, era una compañía muy chiquita con solamente ocho aviones y con destinos a los que en ese momento era muy difícil de acceder desde Argentina. Me gustó mucho el potencial que tenía de desarrollarse en el país y me interesó la visión que tenía de ser la aerolínea líder al unir las Américas. Se ha vivido esa visión todos los días hasta hoy. Por eso tratamos de superarnos y eso es lo que me sigue motivando hasta el día de hoy.
Copa ha crecido muchísimo en estos 16 años de operación en Argentina. Teníamos solo 8 aviones en 1999 y solo 17 destinos y actualmente llegamos a las 100 aeronaves y operamos en 76 destinos. En Argentina comenzamos a volar en 1999 con cuatro vuelos a la semana y hoy hacemos 17 vuelos semanales a Buenos Aires, siete a Córdoba y a partir de julio haremos Rosario-Panamá cuatro veces por semana.
—¿En qué pilares se funda Copa Airlines?
—Nuestros pilares más importantes son la seguridad, puntualidad y el cumplimiento. Somos una de las compañías más consistentes, y reconocida como una de las aerolíneas más importantes del mundo en cuanto a la puntualidad superior al 90% y en cumplimiento (cuántos vuelos están programados y cuántos salen) estamos en 99.8%.
Y por supuesto la conectividad: es difícil encontrar una aerolínea que pueda ofrecer muchos vuelos diarios a los destinos donde operamos. Tendremos 28 frecuencias semanales a Panamá desde Argentina (a partir de Julio) y pueden conectar con toda la red de destinos: 9 vuelos diarios a Bogotá, 6 vuelos diarios a Miami, 7 vuelos diarios a La Habana, 4 vuelos diarios a Punta Cana, 7 vuelos diarios a Cancún, entre otros. Hay muchísima oferta.
Somos una compañía que tiene un norte bien claro, definido y de largo plazo.
—¿Qué significa para usted el reconocimiento de Women to Watch? ¿Qué cree que vieron en usted?
—Si bien estoy en esta posición de liderazgo desde hace muchos años, realmente me sorprendió haber sido seleccionada habiendo tantas mujeres talentosas en Argentina. Ha sido una gran alegría ser galardonada con esta distinción que llega en el mejor momento de mi vida
De mis cualidades, creo que soy una persona que puede ponerse en el lugar del otro. Soy muy trabajadora, llevo el rol del liderazgo pero como una par más de todo el equipo y lidero con el ejemplo.