Costa Cruceros ratificó su relación con Global Mind, en su séptimo año de trabajo conjunto. La agencia, que comenzó creando contenido para las redes sociales de la compañía, sumó luego el manejo de medios digitales y más adelante la pauta integral de medios on y offline.
Este año, la compañía de cruceros italiana renovó sus autoridades para Sudamérica, y en consecuencia convocó a un concurso de agencias para el manejo de medios en Brasil y Argentina. Se ampliaron también los servicios solicitados, para incluir la producción de piezas de comunicación. Tras un extenso proceso de selección, en ambos países se decidió continuar trabajando con Global Mind.
Marcela Lippmann Florez, directora de servicios al cliente de la agencia, habló de la importancia que tiene para ellos forjar este tipo de relaciones duraderas y de confianza. “Con Costa aprendimos a ser flexibles y encontrar soluciones a medida y convenientes para ellos y nosotros en momentos muy diferentes de su vida de anunciantes –contó–. Por su parte, ellos siempre han considerado a la agencia como un socio de negocios, valorando nuestros esfuerzos y haciéndonos sentir siempre como parte del equipo”.