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CON 2.000 ENTREVISTAS SOBRE 50 MARCAS

El 68% de los brasileros le da importancia a las marcas

El estudio, realizado por Ogilvy Brasil, se centra en los consumidores esperan de las marcas.

El 68% de los brasileros le da importancia a las marcas
Fernando Musa, presidente de Grupo Ogilvy Brasil, y Daniel De Tomazo, director general de planeamiento de Ogilvy Brasil.

¿Las marcas siguen siendo importantes para los consumidores? Con esa y otras preguntas Ogilvy Brasil inició un estudio que le permitió entender mejor el momento actual del mercado.
El estudio hecho por la agencia en el primer trimestre de 2017 analizó 50 marcas y entrevistó a más de 2.000 personas. “El objetivo principal era entender cuáles son las marcas más importantes para los consumidores, qué las hace importantes, y que puede aprender la agencia de ellas”, explicó Daniel De Tomazo, director general de planeamiento de Ogilvy Brasil, quien lideró el estudio en el país.
Una de las conclusiones a la que se arribó fue que pocas marcas siguen estando asociadas al atributo más deseado por los consumidores, que es el Hacer.
Con los resultados en mano fue posible hacer un estudio comparativo de los puntos principales con otros mercados. En Brasil, por ejemplo, las marcas importan menos que en otros países emergentes, pero más que en los mercados maduros. El promedio del país es de un 68%, en comparación con el 53% de Inglaterra y el 57% de Estados Unidos.
Existen numerosos atributos que le dan importancia a las marcas, pero los cinco principales son Confianza, Imagen, Empoderamiento, Hacer y Tradición. De esas cinco características, Hacer representa la mayor diferencia entre expectativa (21%) y realidad (17%).
Los resultados permitieron a Ogilvy llegar a un nuevo ranking de las marcas más relevantes. Lo encabeza Google, seguido por Facebook, Natura, Havaianas, Netflix, O Boticário, Samsung, Nestlé, Apple y Nike.
Ellas son reconocidas sobre todo por ser confiables, tener buena imagen o por empoderar a las personas, pero pocas están asociadas al Hacer. Eso muestra que hubo una evolución con respecto a la visión y las necesidades de los consumidores. Las marcas deben hacer algo por ellos, y allí entra en juego el rol de la agencia.
“Hoy nuestro modo de ser y de operar representa la misión de Ogilvy como agencia, que es: We Make Brands Matter, ayudando a nuestros clientes a construir marcas relevantes, que hagan una diferencia en la vida de las personas”, expresó Fernando Musa, presidente de Grupo Ogilvy Brasil.

Redacción Adlatina

Por Redacción Adlatina

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