McGarryBowen y Sears Holdings están rompiendo sus lazos, pudo saber Ad Age.

La agencia venía trabajando para Sears desde que ganó la cuenta en 2011. La separación llega en momentos en que el gran minorista atraviesa una consolidación masiva conducida por el procurement que arrancó en noviembre.

El review fue postergado, según fuentes cercanas, y no se distribuyeron pedidos de propuestas hasta el momento. Las mismas fuentes dijeron que la compañía se ha estado reuniendo con los mayores holdings de publicidad y todavía planea enviar los pedidos de propuestas a aquellos que desea que avancen en la competencia. Se ha previsto completar el review en mayo.

McGarryBowen, parte de Dentsu Aegis, venía participando de los preparativos del review con buenas perspectivas, pero eligió renunciar a la cuenta. En un memo interno enviado a los empleados de la agencia, el co-fundador Gordon Bowen dijo que él y el liderazgo del shop habían decidido separarse de Sears.

Sears ha sido descripto desde siempre como un cliente demandante. En 2011, cuando estaba en otro review -que finalmente ganó McGarryBowen-, el minorista desconcertó a muchas agencias al decir que iba a apropiarse de todas las ideas que fueran presentadas en el pitch. Otras versiones habían señalado que la compañía venía recortando sus fees de agencias en los últimos años.

La agencia confirmó haber renunciado a la cuenta, pero se negó a suministrar otros detalles. Bill Kiss, vicepresidente y chief digital marketing officer de la cadena, señaló en una declaración que la compañía agradecía a McGarryBowen por su trabajo. “Nuestro proceso multifacético sigue, y confiamos en que finalmente seleccionaremos a la agencia apropiada para apoyar a nuestra continua transformación”, agregó.

En el frente del marketing, varios ejecutivos de nivel senior ya han dejado la compañía. Uno de ellos fue Imran Jooma, vicepresidente y titular de marketing, online y servicios financieros, quien indicó en diciembre que dejaba la empresa.

Sears Holding ha venido luchando últimamente por sus resultados, y perdió dinero a lo largo de diez trimestres consecutivos. A principios de este mes despidió a unas 115 personas, en un esfuerzo de reducir costos.

En marzo de 2014, Havas de Chicago tomó el trabajo creativo para Craftsman, Die Hard y Kenmore. Los medios están a cargo de Havas, mientras FCB (Interpublic) maneja la creatividad para Kmart.

Sears Holdings es el 27º mayor marketer de Estados Unidos, según el DataCenter de Ad Age. En 2013, sólo la marca Sears invirtió 340 millones de dólares en ese país, el último registro disponible en la materia. Kenmore movió ese año 21 millones, y Craftman, 15 millones.