Luego de un concurso público en el que participaron 24 agencias, Correos eligió a Shackleton Buzz & Press para crear y desarrollar un plan estratégico de comunicación enfocado en su posicionamiento en las redes sociales.

La empresa, en el año de su 300º aniversario, quiere dar a conocer su contribución al desarrollo de la sociedad española. Desde la introducción del sello como forma de pago –que supuso la democratización de las comunicaciones- hasta el telégrafo o el teléfono. Ahora, su enfoque está puesto en el impulso de la paquetería vinculada al

e-commerce, así como en el desarrollo de soluciones digitales para particulares y empresas.

La función de Shackleton Buzz & Press será la de comunicar y poner en valor toda la tecnología y la innovación que hay detrás de cada entrega de un paquete o una carta y trasladarla realidad de la empresa al entorno de las redes sociales.

La agencia comenzó a trabajar en el proyecto que tendrá una duración de dos años, durante los cuales se llevará a cabo la creación de contenido, se profundizará en la atención al cliente y en la amplificación de las acciones relacionadas con sus numerosos servicios y productos.

Para dar respuesta a esta asignación, Shackleton Buzz & Press, la consultora en reputación y PR 2.0 del grupo, contará con un equipo liderado por Elvis Santos, director general; Caridad González, social media strategist; José Carlos Vicioso, buzz tracking project manager, y Cova Cebrián, consultora de comunicación.

Por su parte, el equipo de Correos está liderado por Emma Marín, directora de comunicación; Eduardo Cicuéndez, head of social media de Grupo Correos; Ricardo Balaguer González, social media manager, e Irene Pérez Mazario, coordinadora de publicidad.