Nace Radar DDB, unidad de redes sociales de DDB

Con la creciente importancia de las redes sociales a la hora de encarar una estrategia de marketing digital, el Grupo DDB creó Radar DDB, unidad de negocios destinada únicamente a ese medio. Pedro Nunes, director de relaciones públicas del grupo y de esta nueva entidad, comentó que las actividades de Radar DDB comenzaron el año pasado incorporada a la estructura de Tribal DDB, la agencia de marketing digital del grupo, pero que “la importancia de dicho negocio hizo que se la constituyera como autónoma”.

Radar DDB “funcionará de manera integrada con el resto de las unidades del grupo, a fin de desarrollar estrategias de comunicación integrada para los clientes”, describió Nunes, a la vez que resaltó la lista de clientes, entre los que se encuentran Nike, Volkswagen y Delta Cafés. En el área de servicios al cliente, mediante Signbank, tendrán un apartado de estudio de comportamiento del consumidor. “Es una plataforma llevada a cabo internamente para recoger y relacionar tendencias de comportamiento del consumidor y anticipar nichos relevantes para las marcas trabajadas”.

La tarea principal de la unidad estará repartida en tres ejes: monitoreo, desarrollo e implementación de estrategias y desarrollo e implementación de contenidos y perfiles de marca. “En la era del consumer generated marketing, las empresas ya no controlan la comunicación. Para poder interactuar con ellos, los clientes exigen cada vez más que las marcas tengan una presencia online”, definió el ejecutivo.