Marketing > Argentina | ENTREVISTA CON LA SÉNIOR MARKETING MANAGER DE SAMSUNG
Redacción Adlatina |
“Buscamos personas con las que la gente se pudiera identificar fácilmente. No apostamos por figuras de gran exposición, sino por gente que usa nuestros productos de forma real y sus seguidores los pueden ver haciéndolo”, dijo Roxana Dubar, marketing manager sénior de Samsung, con respecto a las figuras elegidas por la empresa coreana para la campaña Embajadores de Galaxy Note 10.1, su flamante producto.
La campaña cuenta con la participación de Santiago Bilinkis, José Luis Denari, Gaby Herbstein y Mario Pergolini. Los cuatro fueron convocados por haber construido sus carreras profesionales de una manera distinta, única y personal. “Fotógrafos hay muchos pero Gaby tiene una cuota extra. Todo lo que hace va más allá de las producciones de moda, tiene una vuelta de tuerca. Lo mismo pasa con Bilinkis que, dentro del universo empresarial, es una persona que no para de innovar, no para de generar proyectos y, al mismo tiempo, es un apasionado por la tecnología”, señaló Dubar. Y agregó: “Denari es un profesional que, dentro del diseño de autos, también se destaca mucho porque en sus trabajos muestra lo que sabe de diseño y diseña para todo el mundo. En cuanto a Mario, lo elegimos porque usa nuestros productos en la vida diaria, y sabemos que dentro de los referentes de tecnología está primero”.
El caso consta de cuatro piezas gráficas para diarios y revistas con una estética de ilustraciones símil comic, donde cada protagonista juega con su alter ego. “El estilo del cartoon es algo distinto a lo que se ve hoy en gráfica y tiene que ver con el uso de una de las funciones que tiene Galaxy 10.1, que permite hacer cartoons. Entonces, a partir de eso, surgió este mix de realidad y caricatura, que es mucho más divertido que ir por la vía tradicional”, comentó la ejecutiva.
Todas las fotos fueron realizadas por Gaby Herbstein en su estudio de fotografía, incluso su autorretrato que, casualmente, fue el primero que realizó en su carrera. Sobre la base de estas fotografías se diseñaron las caricaturas.
Un guiño al mercado local
Según Dubar, la campaña tuvo una repercusión exitosa en las redes sociales y se convirtió en la publicidad gráfica de Samsung de mejor recepción de los últimos tiempos. “La verdad es que hemos recibido muy buenos comentarios, sobre todo en las social network. Allí hemos tenido un diálogo con la gente como nunca antes”, afirmó la profesional.
De hecho, el éxito alcanzado por la campaña, pensada exclusivamente para el mercado local, obliga a Samsung a seguir apostando por este tipo de comunicaciones. “En todo lo que es campañas BTL vamos a seguir buscando este tipo de afinidad con la gente, tenemos el visto bueno de los headquarters globales para que cada país busque su propio tono”, sostuvo. Pero agregó que la firma coreana no abandonará las publicidades globales, sino que considerará ambas opciones, dependiendo del producto que busque publicitar. “El tono de la comunicación tiene que ver mucho con el producto, pero, sin duda, vamos a seguir buscando una manera de relacionarnos que nos sea más familiar a los que vivimos en Argentina”.
A la hora de expresar los posibles riesgos del sistema de embajadores, Dubar manifestó: “En el momento de la selección se tiene que buscar a una persona que tenga una imagen pública realmente seria y creíble. La verdad es que ha resultado, en algunos casos, un arma de doble filo, pero nosotros como primera experiencia estamos muy contentos. Salvo Mario y Gaby, no estamos con gente de un alto perfil a nivel mediático. Es gente que trabaja y se destaca en lo suyo”.
Con el pie en el acelerador
“La verdad es que lo que se vio en 2011 y 2012 fue solo la punta del iceberg porque los productos que se vienen para este año son excepcionales. Van a venir cosas que nos van a obligar a subir la apuesta en lo que respecta a la comunicación y a la llegada a la gente”, apuntó Dubar sobre las expectativas para el 2013 del área de marketing de Samsung.
Para finalizar, la ejecutiva dio un pantallazo sobre los planes de la compañía para el área digital: “Va a ser uno de los medios en los que más vamos a invertir y donde vamos a estar comunicándonos con la gente. La realidad es que hoy es la opción más útil, flexible y el reporte que se ha dado hasta ahora con la gente ha sido excelente. Los seguidores aumentan, nadie se da de baja, porque no estamos vendiendo todo el tiempo productos sino que lo que hacemos es informar, contar sobre software y dispositivos”.