Publicidad > Cannes | TIFFANY ROFLE, SOCIA Y DIRECTORA DE CONTENIDOS DE CO:COLLECTIVE
Redacción Adlatina |
Con el foco puesto en la idea de colaboración y cómo a veces el creativo juega en contra de ella, Tiffany Rofle, directora de contendios de Co:Collective participó del seminario de Tumblr, en el marco del Festival de Cannes.
La ejecutiva arrancó la conferencia con una reflexión acerca de cómo se estructura el trabajo de las agencias. Uno de los puntos principales a los que se refirió fueron los departamentos creativos. De acuerdo con su experiencia, si ella tiene una idea y la lleva al departamento creativo, esta idea siempre será ignorada. Eso hace que generalmente los empleados se sientan menos útiles.
“A todo el mundo le gusta la idea de la colaboración, pero es muy difícil de lograr si no se especifican claramente cuáles serán las reglas y restricciones”, sostuvo. Y sentenció: “Hay mucho miedo por parte de las agencias porque ¿quién se lleva el crédito por un trabajo colaborativo?”.
Al respecto, puso como ejemplo los premios. “¿Qué hacer cuando llega un premio? ¿Quién hizo el trabajo? Un ejemplo de esto sucedió cuando los Andy Awards de Londres premiaron el caso Fuel Band de Nike y R/GA. Hubo muchas agencias y empresas de producción que participaron en el desarrollo de este proyecto. Con lo cual, a fin de cuentas, lo más justo pareciera ser premiar al cliente, en este caso, Nike”, opinó la ejecutiva.
Pero el hallazgo más importante, expresó, tiene que ver con que el clásico dúo redactor/director de arte no trabaja tan bien cuando se trata de ideas en cuatro dimensiones. Digital es muy complejo y tanto su aspecto social como el tecnológico son mucho para tan solo dos personas.
El foco principal de Rofle es que la idea de un departamento creativo va en contra de la colaboración. Ella propone que la creación es un mix colaborativo. Es sus propias palabras, el proyecto del cual más orgullosa está no provino de un creativo clásico, sino de un programador o planner estratégico. Y advierte que si los creativos no escuchan esto, saldrán perdiendo.
De esta manera, Rofle urge a las agencias a ser más abiertas, a olvidar la noción de hacia dónde o para quién van los premios, y mirar la organización como un todo.
“Nos encontramos alrededor de una fogata para compartir historias e ideas. Una fogata global que es Internet. Si esa es la premisa de conexión humana, esa también debería ser la premisa de cómo trabajamos creativamente”, dijo.
-¿Qué implica su rol como directora de contenidos y cómo definiría a Co:Collective?
-En muchos sentidos, mi trabajo es similar al de un director creativo de una agencia. Nosotros, cuando nos referimos a las ideas y al trabajo creativo, hablamos de “contenido”, y yo superviso eso. Al mismo tiempo, mi rol incluye la comunicación social, la tecnología y los elementos estratégicos.
Nuestra empresa está enfocada en ayudar a los clientes a reinventar su marca o a lanzar nuevos productos. Mi contribución es acercarles ideas creativas relevantes para su negocio. Eso puede incluir comunicaciones internas, aplicaciones móviles… Una gran variedad de cosas. Luego, trabajo con Co en la búsqueda de socios que nos permitan llevar a cabo las ideas.
A diferencia de como suelen manejarse las agencias, nuestro trabajo es por proyectos. Con lo cual, yo trabajo con una gran variedad de clientes en lugar de llevar adelante solo algunas cuentas.
Los clientes vienen a nosotros porque están intentando cambiar, y no quieren que eso se sepa. Por eso no puedo dar nombres.
-¿De qué manera la tecnología digital y el marketing conviven en tu trabajo?
-Es la esencia del trabajo. La transformación digital en su industria es la razón que trae
a las empresas hacia nosotros. Las cuestiones digitales son una de sus principales preocupaciones. La mayor parte de los temas de conversación con nuestros clientes tienen que ver con innovación y con cómo ayudarlos en el futuro digital.