Marketing > Global | (AD AGE) – CRECIÓ A RAÍZ DEL CORONAVIRUS
Redacción Adlatina |
(Ad Age) – Zoom Video Communications está siendo demandada por un usuario que afirma que el popular servicio de videoconferencias está revelando ilegalmente información personal.
La compañía acumula información cuando los usuarios instalan o abren la aplicación de Zoom y la comparte, sin consulta adecuada, con terceras partes, incluyendo a Facebook, según la denuncia, realizada ante la corte federal de San José, California.
Las acciones de Zoom se han más que duplicado este año, cuando los inversores apostaron a que la compañía sería una de las raras ganadoras durante la pandemia de coronavirus. El aumento en su uso llega a raíz de que más y más gente trabaja desde sus casas y usan el software de la videoconferencia para mantenerse en contacto con otros en lugar de ir personalmente a las reuniones.
Según la denuncia, la política de privacidad de Zoom no explica a los usuarios que su app contiene un código que revela información a Facebook y potencialmente a otras terceras partes. El “totalmente inadecuado diseño de programa de la compañía y las medidas de seguridad han resultado, y siguen resultando, en una revelación no autorizada de la información personal de sus usuarios”, según el texto presentado.
Robert Cullen, de Sacramento, busca representar a otros usuarios y reclamó por una declaración de que Zoom viola la Consumer Privacy Act de California.
Zoom no respondió de inmediato a un pedido de comentarios.
El juicio sigue a un reporte aparecido en la publicación Motherboard, que reveló la trama. Después del reporte, Zoom dijo a la misma publicación que había eliminado el código que enviaba la data a Facebook.