Marketing > Global | (AD AGE) – OTRO FENÓMENO DE LA PANDEMIA
Redacción Adlatina |
(Ad Age) – Wall Street puede ser escéptica, pero los millennials están eligiendo a Folgers.
Esa es la opinión de Mark Smucker, CEO de JM Smucker, propietario de la marca de café que ayudó a introducir al producto décadas atrás con ubicuos avisos de TV que lo calificaron como “lo mejor del momento de después del despertarse”. Aunque su status en el mercado de 9.000 millones de dólares se ha erosionado en los años recientes, Folgers está ahora recuperando parte del terreno perdido.
“Hay un período en el que los inversores preguntaban si los millennials realmente bebían Folgers”, decía Smucker en una reciente entrevista. “Pero lo crean o no, ellos realmente lo están haciendo”.
Su compañía, que es propietaria de un amplio rango de marcas de consumo masivo -desde sándwiches congelados hasta alimentos de animales- ha visto como 1,3 millones de nuevos hogares entraron al mercado de café en el último trimestre, con Folgers liderando el camino. Smucker dijo que su marca es “una de las que más se beneficiaron por la pandemia”.
Smucker, que representa la quinta generación de líderes empresarios desde la familia fundadora, habló sobre el tema después del boom inicial. Los artículos envasados fueron una de las áreas que se beneficiaron con la conducta de los consumidores durante el coronavirus. El empresario informó de dos trimestres de crecimiento a doble dígito después de una caída en tres trimestres. Sus acciones ganaron un 12% este año, casi el doble del aumento en los artículos del S&P 500 Index.
El café representa una parte creciente de las ventas de la compañía, al alcanzar un 29% de ingresos en el trimestre más reciente. La data de Nielsen muestra que la categoría sigue hot, con las ventas de café envasado que subieron un 14% en las 30 semanas transcurridas desde el 26 de septiembre.
Dura competencia
JM Smucker también vende café bajo las marcas de Dunkin’ y Café Bustelo, entre otras. La competencia sigue siendo muy firme.
“Hubo un gran pico de ventas de Folgers en el comienzo de la pandemia, pero desde entonces la data muestra que el producto tuvo un crecimiento parejo al del resto de la industria”, dijo James Watson, un analista del mercado de bebidas de Rabobank. El especialista había anticipado “un prolongado vuelco al café en los hogares como consecuencia de la pandemia, pero la mayor parte de ese cambio está ocurriendo en las marcas permium”.