Publicidad > Argentina | ENTREVISTA CON VARIOS DIRECTIVOS DEL GRUPO PUBLICIS
Redacción Adlatina |
Arc Worldwide es una de las agencias que funciona adentro de Leo Burnett y entre sus clientes se encuentran Visa, Walmart, Samsung y Philips Morris. Berty Giménez y Brotons, su managing director, cuenta de ella: “Arc es una agencia netamente shopper; hacemos cosas de trade, por ejemplo con Visa y Mc Donald’s, y localmente fuimos más punta de lanza en la pata experiencial; ahora está evolucionando”.
Adlatina: ¿Cómo fue el trabajo durante este año de pandemia?
Berty Giménez y Brotons: Al principio nos costó, como a todos, pero luego nos familiarizamos. Supimos estar a la altura y sacamos lindos laburos. Siempre nos sentimos muy cómodos y familiarizados con la tecnología, pues ya la usábamos en el vivo y directo; entonces, dar el paso en esto que serían eventos más híbridos no fue tan complejo.
Fernando Sosa: Estuvo bueno que la demanda del cliente fue la experiencia permanentemente y fue bueno contar con la estructura de Arc para marcas que requerían una estructura dinámica y estar al alcance de esas circunstancias.
A: ¿Tuvieron que incorporar nuevas tecnologías, más personas, pensaron nuevas ideas?
BGB: Creo que hace mucho tiempo la realidad aumentada, la generación de espacios virtuales, eran herramientas que estaban. Lo que hacemos ahora es aplicarla a ideas y fines: conectamos con data y hay una evolución. Ahora la situación nos llevó a aplicarlas un poco más y a encontrar una idea que tenga relevancia.
FS: Yo me encontré con una agencia con creativos con cabeza avanzada, el músculo necesario para llevar la idea. Me encontré con Berty y Mariano: es algo orgánico de la agencia, este tipo de experiencia y marca.
A: Claro, hace un año que ingresó a Leo Burnett, en plena pandemia.
FS: Me parece que es parte de lo que el grupo esperaba. Berty, que produce todo; Marian, que viene de R/GA, con toda la impronta más moderna; y yo, que vengo de una agencia de storytelling más clásica. Tenía que pasar y tenemos gente que puede desarrollar este tipo de idea; y sobre todo el año pasado, cuando era lo que los clientes pedían.
A: ¿Pueden adelantar algo de futuros trabajos y nuevos clientes?
Mariano Defelipe: Primero quiero agregar a lo anterior que la pandemia aceleró la integración de ciertas disciplinas y ciertos proyectos. Lo que tiene Arc es la mezcla entre lo duro de las acciones de data streaming atado a ecommerce, que complejiza más la acción y que los clientes buscan más, porque no se quedan sólo con el evento en vivo, sino que buscan algo más cualitativo, que genere un resultado. La magia sucede cuando en Arc mezclamos eso con la parte blanda de arte, cultura, contenidos, producción, artistas, bandas que tiene Berty: hay aristas que hacen que todo sea más interesante. Algunas agencias se quedan con una parte; acá, en cambio, suceden las dos cosas. A nivel clientes, este año tenemos bastantes desafíos. En Visa, por ejemplo, ganamos un pitch a nivel global y estamos definiendo cosas nuevas. Samsung, por otro lado, es un cliente que está creciendo mucho más en la pandemia y para ellos trabajamos con influencers y con eventos virtuales a través de Arc. Aunque todavía hay incertidumbre por el tema de la pandemia: es un año en el que también tenemos que estar muy atentos y ser flexibles, para ver qué debemos reconfigurar en servicios y qué necesitan los clientes.
A: ¿Cuál es el valor diferencial de Arc?
MD: Arc mezcla bien lo tecnológico con la performance. A veces no es fácil el maridaje de un artista con una marca, y ver cómo se da está bueno. Otro valor es la velocidad de respuesta: si esta era una industria acelerada, ahora lo es más, y Arc funciona como una productora, armando equipos para resolver cada desafío.
BGB: Lo que dijo Marian de la magia es real, pero no podría suceder si no das con los jugadores exactos: se trata de un equipo cuando hay buena creatividad, liderazgo, norte, operación a nivel producción. Creo que eso hace que el entregable sea maravilloso. Creo que hemos ensamblado un equipo en el que cada uno tiene muy claro qué quiere y hacia dónde va la agencia. Y se ve en los resultados.
FS: Creo que los clientes sintieron el empuje de esta nueva etapa de Leo. Nos queda todo por hacer, no hay que aflojar; fue un muy buen año, y más teniendo en cuenta el año que tocó. Creo que estamos haciendo bien las cosas y que los clientes lo sienten.