Marketing > Global | (AD AGE) – LOS RETRASOS FUERON "INACEPTABLES" Y "EMBARAZOSOS”, SEGÚN SORRELL
Redacción Adlatina |
El CEO prometió cambios financieros "significativos" después de un "período difícil", pero dijo que planea conseguir más clientes "de lujo".
(Ad Age) – S4 Capital ha anunciado finalmente sus resultados de 2021, después de dos aplazamientos, un retraso que el CEO Martin Sorrell dijo que era "inaceptable" y "embarazoso para todos nosotros".
Hablando en una reunión de resultados en Londres, Sorrell dijo que la compañía estaba implementando "cambios significativos" en su proceso financiero, en un intento de asegurar que "esto no vuelva a suceder". Dijo a los analistas que los dos últimos meses habían sido "un periodo difícil” y “fue complicado detallar los aspectos de la auditoría que han sido motivo de preocupación".
Según la directora financiera, Mary Basterfield, el primer retraso se debió a la escasez de recursos debido al Covid y al bloqueo en los Países Bajos, y el segundo se atribuyó a "problemas dentro de nuestra práctica de contenidos", incluyendo "debilidades de control, rotación de personal y falta de documentación detallada". Estos problemas estuvieron relacionados con el "negocio heredado de MediaMonks", afirmó, y estaban principalmente vinculados con "una "falta de comprensión de las normas contables".
Los resultados retrasados estuvieron en línea con las expectativas de los analistas. La agencia duplicó sus ingresos hasta los 687 millones de libras (847 millones de dólares), lo que, según Basterfield, se situó dentro de las estimaciones del mercado. El beneficio bruto fue de 560,3 millones de libras, un 44% más en términos comparables.
S4 Capital se mostró optimista de cara al próximo año y dijo que esperaba conseguir más clientes "whoppers" (aquellos que generan ingresos superiores a 20 millones de dólares) además de los que ya tiene, entre los que se encuentran BMW y Mondelēz, Meta y HP, que incorporó en 2021. La compañía ha identificado 19 más, dijo Sorrell, y tiene la vista puesta en otros cinco este año.
En respuesta a la pregunta de un analista, Sorrell dijo que, según su conocimiento, el retraso en la presentación de informes de la empresa había tenido "poco o ningún impacto" en los clientes. Pero reconoció que en términos de captación de capital había afectado a la confianza: "Sería ingenuo decir que esto no tuvo ningún impacto. Tenemos que reconstruir la confianza".