Marketing > Global | (AD AGE) -¿UN RECURSO EN CRISIS?
Redacción Adlatina |
A pesar del crecimiento general del sector, algunas empresas de venta directa al consumidor están reduciendo sus inversiones en creadores.
(Ad Age) - Tras una ronda inicial en la primavera de 2021, Stix -una marca directa al consumidor que vende productos como píldoras del día después, preservativos, probióticos y pruebas de embarazo- decidió reservar un presupuesto para el marketing de influencers.
En aquel momento, el marketing de influencers representaba un pequeño porcentaje -aproximadamente el 10%- del presupuesto de marketing de Stix. En concreto, esos fondos se utilizaron para compensar a los influencers por publicar sobre Stix.
Pero en 2022 ese presupuesto se redujo.
"Después de algunas pruebas y errores y de ver lo que funciona, esas relaciones orgánicas con influencers -cuando la gente simplemente ama la marca y quiere compartirla- son las que funcionan bien. Creo que es muy difícil pagar por eso y obtener los mismos resultados, porque la gente sabe leer la autenticidad y entender lo que parece real frente a lo que parece una campaña pagada", afirma Jamie Norwood, co-fundadora de Stix.
Ahora, el gasto en influencers representa mucho menos del 10% del presupuesto total de marketing de Stix, y Norwood afirma que actualmente es inferior a 1.000 dólares al mes. La ejecutiva no dijo exactamente cuál era el presupuesto mensual antes de las reducciones, pero añadió que algunos meses superaba los 10.000 dólares.
Si hubiera visto mucho valor en las activaciones de influencers de Stix, explicó Norwood, habría estado encantada de seguir asignando presupuesto al canal. Pero no fue así.
Stix no es la única. Las agencias con una visión alta de la industria dijeron que han notado recientemente que los clientes de DTC están reduciendo sus inversiones en marketing de influencers. Después de todo, hay muchas razones obvias para hacerlo en este momento: las tasas de influencers han subido en los últimos años (la agencia creadora The Motherhood dijo que las tasas de influencers aumentaron en promedio un 44% de 2020 a 2021 y un 45% de 2021 a junio de 2022), y la desaceleración económica ha llevado a una reducción de los presupuestos de marketing en su conjunto.
Pero los fundadores de algunas marcas DTC -que van desde plataformas de inversión hasta empresas de moda- se centraron en una razón menos tangible para reducir recientemente sus presupuestos de marketing de influencers desde finales de 2022. Al igual que la señora Norwood mencionaron que los consumidores ya no consideran auténticas las colaboraciones pagadas con influencers.