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(Ad Age) – Por Natalie Schwartz, Lead & Brand Marketing de Canva) - Últimamente, cuando hablo con mis colegas de marketing en todas las industrias, veo que todos enfrentan el mismo desafío de que se les pida que hagan más con menos. A pesar de que los recursos disminuyen, las demandas de contenido y las cargas de trabajo aumentan.
Es una cuestión de ancho de banda, y está afectando todas las marcas desde deportes, entretenimiento y tecnología hasta CPG, venta minorista y los demás sectores. Según una nueva encuesta de Canva-Ad Age de profesionales de marketing, creatividad y comunicaciones, el 75% dice que el volumen y la complejidad de los activos creativos han aumentado, mientras que el tiempo de respuesta esperado para el trabajo creativo y de diseño se ha reducido en el mismo período de tiempo. La demanda de gran escala y velocidad inevitablemente impondrá cuellos de botella que pueden aparecer en cada fase de la producción, desde la planificación y el uso compartido de recursos hasta los procesos de aprobación y las revisiones inesperadas.
De hecho, los flujos de trabajo de los creativos se están congestionando, ya que el costo de la creación de contenido ha aumentado. Además de sus problemas, el 69% dice que sus presupuestos han disminuido o se han mantenido igual después de la pandemia. Es más, al 80 % le preocupa dedicar tiempo indebido a tareas creativas mundanas o repetitivas, y el 86 % se queja de técnicas de colaboración ineficaces en toda su organización. Cuando el objetivo del contenido es aumentar la escalabilidad, todas esas horas dedicadas a asuntos técnicos superfluos pueden parecer una verdadera pérdida de tiempo y recursos para todos los departamentos involucrados.
Los líderes empresariales están de acuerdo. El informe de economía visual recién publicado de Canva señala que la mayoría de los líderes buscan proporcionar plataformas visuales de bajo costo que prioricen la alfabetización en diseño para todos los empleados, no solo para los diseñadores. De manera abrumadora, estos ejecutivos priorizan flujos de trabajo más eficientes al evaluar el software de diseño visual.
Eliminación de procesos ineficientes
Los flujos de trabajo colaborativos ineficientes son uno de los principales puntos débiles creativos. Las tareas que deberían ser simples, como proporcionar acceso temporal a un colaborador independiente, intercambiar rápidamente colores o fotografías recientemente actualizados, o convertir archivos de software incompatible, a menudo causan dolores de cabeza y generan problemas de imprevisibilidad, inconsistencia y accesibilidad en torno a la imagen de marca.
De acuerdo con el estudio mencionado, un pésimo 25% de los creativos dicen que están "muy satisfechos" con otros equipos en su organización que mantienen y siguen las pautas de la marca en los activos y materiales que crean. Por lo tanto, está claro que los procesos actuales no lo están haciendo, y existe la necesidad de herramientas de creatividad colaborativa fáciles de usar.
Los beneficios clave de las herramientas de colaboración de diseño incluyen:
Permitir que los creativos configuren sus identidades de marca en un lugar centralizado y administrar los ingredientes que las personas usan al crear materiales de marketing.
Brindar capacidades de autoservicio para que los creativos puedan diseñar plantillas de contenido a las que se pueda acceder fácilmente, desbloquear un tiempo precioso y ofrecer más autonomía a los miembros del equipo.
Permitiendo la colaboración en tiempo real con agencias externas y autónomos, y proporcionando una mayor flexibilidad en la gestión de permisos de acceso entre equipos.
Eliminar los cuellos de botella que sofocan la creación de contenido a escala.
Este tipo de enfoque de diseño democrático libera a los creativos para dedicar
más tiempo a generar nuevas ideas, en lugar de crear múltiples variaciones de
temas, imágenes y contenido. Le da al equipo el ancho de banda para sesiones
de intercambio de ideas y para diseñar campañas más ricas y originales.
Los elementos esenciales
Es imperativo que los creativos configuren sus identidades de marca en un lugar centralizado, administrando a qué ingredientes acceden las personas cuando están creando materiales. Erica Sorrels, gerente de soluciones de socios de los Philadelphia Eagles, de la NFL, ve a diario lo importante que es que todas las pautas de la marca del equipo para gráficos y otras imágenes estén alojadas en una ubicación de fácil acceso, que es una de las razones principales por las que el equipo utiliza la plataforma de Canva.
“Una de mis características favoritas dentro de Brand Hub de Canva es el Brand Kit”, dijo Sorrels. “Esto nos permite compartir fácilmente los activos y directrices de nuestra marca, logotipos, fuentes y colores. Nuestra marca es una parte importante de lo que somos como equipo, pero también nos ayuda a conectarnos con nuestros fanáticos, socios y la comunidad, por lo que es importante que se represente con precisión”.
Herramientas y características
Brand Hub de Canva ofrece herramientas y características que ayudan a los equipos y organizaciones a crear con eficiencia y mantenerse en el mensaje. Nadie sabe esto mejor que Brandon Realmonte, el gerente creativo de marca global de Zoom. La empresa de software de videoconferencia experimentó un crecimiento masivo relacionado con la pandemia, y sus equipos creativos y de marketing necesitaban escalar su trabajo tan rápido como sus ingenieros y desarrolladores.
Una vez que implementaron Canva, los creativos de Zoom ahorraron más de 230 horas de tiempo de diseño en el último trimestre de 2022. Basado en ese éxito, Zoom ahora usa Canva para apoyar a varios equipos en toda la empresa, incluidos los de redes sociales, marketing, ventas, digital y comunicaciones. .
“Teníamos mucha gente que no era diseñadora pero que necesitaba crear cosas rápidamente”, recordó Realmonte. “Dije: "Mi equipo puede manejar 500 diseños y eso nos llevará cinco horas, o podemos hacer cinco diseños con Canva y dejar que el resto de la empresa amplíe su trabajo a partir de ahí"”.
La razón por la que el 92 % de los líderes empresariales mundiales, según el Informe de economía visual de Canva, priorizan flujos de trabajo más eficientes al evaluar el software de diseño visual es porque las demandas de los profesionales del marketing y los creativos son intensas. Pero con algunos ajustes de la tecnología y los procesos que los equipos necesitan en los tiempos difíciles de hoy, pueden convertir estos puntos débiles creativos en puntos fuertes.
Canva , lanzada en 2013, es una plataforma gratuita de comunicación visual y colaboración en línea con la misión de capacitar a todos en el mundo para diseñar. Canva cuenta con una interfaz de usuario simple de arrastrar y soltar y una amplia gama de plantillas, que incluyen presentaciones, documentos, sitios Web, gráficos de redes sociales, carteles, prendas y videos, además de una enorme biblioteca de fuentes y fotografías de stock, ilustraciones, videos y clips de audio Esto permite que cualquier persona tome una idea y cree algo hermoso. Desde su lanzamiento, Canva ha crecido a más de 135 millones de usuarios cada mes en más de 190 países, con más de 15 mil millones de diseños creados.