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Por Ad Age |

Todo lo que los marketers deben saber sobre el boicot a X

Cómo comenzó la última polémica, las marcas que se van y cómo ha respondido Elon Musk.

Todo lo que los marketers deben saber sobre el boicot a X
Las tensiones se agravaron la semana pasada, cuando Musk apoyó un post en X que promovía una teoría de la conspiración antisemita.

(Ad Age) - X (antes Twitter), de Elon Musk, está inmersa en otro enfrentamiento con un contingente de anunciantes importantes, entre ellos Apple, Disney, NBCUniversal e IBM, que interrumpieron sus avisos en el servicio, y hay nuevos indicios de deterioro de las perspectivas publicitarias de X.

Según Sheryl Daija, CEO de Bridge, una organización comercial que aboga por la diversidad, la equidad y las iniciativas de inclusión, la última controversia de X comenzó después del 7 de octubre con el ataque de Hamás a Israel. “X fue una batalla campal de desinformación”, dijo Daija.

Las tensiones se agravaron la semana pasada, cuando Musk apoyó un post en X que promovía una teoría de la conspiración antisemita.

El martes, 30 legisladores demócratas de la Cámara de Representantes de EE.UU. compartieron esas preocupaciones, escribiendo una carta a la CEO de X, Linda Yaccarino, y a Musk, diciendo que la plataforma se está "beneficiando de la difusión de la propaganda de Hamás". La carta afirmaba que X estaba permitiendo contenidos que van en contra de sus propias políticas. Las políticas de una plataforma, y lo bien que la plataforma se atiene a sus normas internas, son una de las formas en que los anunciantes evalúan los resguardos de seguridad de la marca, dijo Daija.

Musk dijo entonces en un post el martes que "X Corp donará todos los ingresos por publicidad y suscripciones asociados con la guerra en Gaza a hospitales en Israel y a la Cruz Roja/Creciente en Gaza".

¿Qué marcas dejaron de anunciar en X?

Apple, Disney, NBCUniversal, IBM, Paramount, Sony, Lionsgate y Warner Bros. Discovery ya han dicho públicamente que dejaron de anunciar en X.

Y ahora, el estudio 11:11 Media de Paris Hilton ha anunciado que también suspende su publicidad, según la CNN. Hilton ha venido apoyando públicamente a la plataforma y a Yaccarino. El mes pasado, la CEO, en un post de X, llamó a Hilton “la reina de la cultura pop" con el hashtag "sliving", una referencia al slogan de Hilton que combina "slaying and living". Yaccarino promocionaba una asociación que ahora parece agriarse.

La empresa de inteligencia de ventas MediaRadar informó el martes de que algunas grandes marcas, como Coca-Cola y AT&T, ya habían reducido su gasto en X en más de un 90%, desde antes de los últimos problemas. El informe señalaba que estas marcas habían reducido su movimiento en X en más de un 90% en lo que va de año, en comparación con los 10 primeros meses del año pasado.