Publicidad > Estados Unidos | (Ad age) - EL AÑO EN REVIEW - NOTA 1 DE 2
Ad Age |
Los expertos de la industria encuestados por Ad Age pronostican más disrupciones de la IA, problemas económicos y un año tumultuoso con las elecciones estadounidenses en el horizonte.
Si bien no hay una bola de cristal para predecir exactamente qué tendencias y eventos publicitarios darán forma al 2024, siempre es útil tener una idea de lo que los altos ejecutivos están pensando de cara al nuevo año.
Por eso, se les pidió a los líderes de la industria publicitaria que predijeran lo que traería el año 2024 en función de su conocimiento de los problemas y tendencias actuales. Aquí, las opiniones de 80 altos ejecutivos:
Las respuestas se han editado para mayor claridad y extensión.
Erin Amend, VP of creators and casting, Day One Agency
Una cosa que me entusiasma mucho para 2024 son los creadores de efectos visuales. He visto este aumento en el interés de las marcas que desean asociarse con creadores de VFX y personas que tienen habilidades únicas que son un poco diferentes en términos de formato de medios, ya sean animadores interesantes o stop motion, o simplemente VFX realmente geniales. Hemos visto que las marcas tienen mucho éxito al trabajar con este tipo de creadores. Ya estoy empezando a ver mucho interés en esos creadores y creo que habrá aún más en 2024.
Kamran Asghar, CEO, Crossmedia
Con todo el énfasis puesto en la inteligencia artificial, los especialistas en marketing anhelarán una inteligencia real. Impulsado por personas experimentadas que pueden tomar decisiones rápidas e inteligentes sobre dónde invertir mejor y cómo conectarse de forma creativa con sus clientes. Esto significa una reintegración de la creatividad y los medios y la eliminación de los silos de marca versus desempeño. Tener un equipo de liderazgo de agencia que pueda navegar por la dinámica multidisciplinaria y multiagencia es un arte perdido, pero es un recurso enormemente valioso para cualquier especialista en marketing lo suficientemente astuto como para saber que la integración genera importantes ahorros de costos y ganancias de productividad.
Chaucer Barnes, CMO, Translation
Los tiempos que se avecinan son muy desafiantes: guerra, crisis crediticias, elecciones divisivas y una falta generalizada de movilidad y comodidad. A mi modo de ver, las marcas inteligentes responderán a estos desafíos evaluando rigurosamente su categoría emocional más de cerca que nunca, y sin tanta consideración por su categoría competitiva como antes. Dos conclusiones emocionales serán las más importantes: las marcas de habilitación y las marcas de escape.
Mike Barrett, cofundador y CSO de Supernatural
2024 va a ser el año de la integración. Veremos: la integración de Grandes Modelos de Lenguaje (LLM) y Robótica. La integración de IA que no es LLM y otros flujos de trabajo de IA (como lo estamos haciendo actualmente con nuestro propio motor de estrategia). La integración de pilas de datos y modelos LLM para que los datos sean conversacionales (como lo hacemos con nuestra herramienta de audiencia). Pero en términos de en qué apostaría mi dinero, estas integraciones clave están llegando rápidamente.
Lisa DeBonis, directora global de productos, Huge
No se espera una recuperación en el corto plazo. Para navegar por este panorama en 2024, los líderes deberán asumir riesgos audaces y tomar decisiones estratégicas destinadas a fomentar la innovación y el crecimiento. Los líderes que identifiquen y aprovechen estos cambios no sólo sobrevivirán, sino que prosperarán en este entorno. El auge de las súper aplicaciones es evidente en el sector bancario, que se desplaza hacia plataformas perfectamente integradas que combinan una gama de servicios.
La creatividad organizacional, que alguna vez fue difícil de alcanzar, recientemente se ha vuelto mensurable a través de la captura de datos impulsada por IA y ahora es una valiosa fuente de capital. Como tal, se espera ver un aumento en las empresas que cuantifican y explotan su potencial creativo para lograr un crecimiento que desafíe las categorías. Cuando se trata de redes sociales, existe una demanda creciente de espacios más seguros y personalizados para conectarse, comprar y consumir entretenimiento. Es posible que las plataformas que inicialmente unían a las personas ahora las estén llevando a mundos digitales cuidadosamente seleccionados, destacando el delicado equilibrio entre la seguridad y la preservación de la libre expresión.
El tema más amplio para 2024 es la alineación. Comprender al “humano completo” es fundamental, pero igualmente importante es reconocer nuestro mundo globalmente conectado, a través de empresas, tecnologías, comunidades, culturas y gobiernos.
Jared Belsky, director ejecutivo y cofundador de Acadia
2024 será el año en que veamos a la “isla de los medios minoristas” acercarse a la publicidad digital continental. Esto sucederá de varias maneras. En primer lugar, veremos una mayor fluidez presupuestaria a medida que los presupuestos de medios minoristas y digitales comiencen a planificarse juntos. En segundo lugar, veremos más RFP exigiendo que los medios minoristas, los medios de rendimiento y los medios en general se unan debido a las presiones sobre los presupuestos y las tarifas. En tercer lugar, veremos organizacionalmente que los equipos de medios minoristas y mercados se acercan a equipos de marketing más amplios, en lugar de quedar integrados en organizaciones de ventas. En cuarto lugar, veremos que las agencias finalmente se dan cuenta de que necesitan organizarse mejor aquí y tener verdadera experiencia para ofrecer a los clientes, en lugar de un “buscador” reutilizado que ahora usa un sombrero de Amazon.
Scott Bell, director creativo de Droga5
Muchas marcas no estarán a pleno rendimiento en períodos clave debido a los Juegos Olímpicos y las elecciones. Por lo tanto, lo compensarán con grandes ideas que requieren menos peso en los medios tradicionales y más ganarse el camino hacia los consumidores a través de ejecuciones valientes. Debería ser la oportunidad perfecta para las agencias creativas, ya que el objetivo de la creatividad, tal como lo vemos, es ayudar a nuestros clientes a superar su peso y obtener más atención de la que les corresponde. No se obtienen esos resultados si se va a lo seguro. Tienes que ir a lo grande, por lo que el año que viene debería ser realmente divertido.
Ana Bermúdez, vicepresidenta sénior y directora general de Alma
En 2024, sentiremos el fin del mercado general tal como lo conocemos. Creemos que veremos a la industria adoptar un enfoque diferente para hacer un trabajo creativamente efectivo para diferentes audiencias, incluidas las diversas, y tendremos que abandonar la idea de un mercado general único y, en su lugar, adoptar un enfoque centrado en la audiencia. Esto significa pensar más en la motivación detrás del comportamiento de un consumidor, en lugar de diseñar una campaña general que no siempre aproveche los conocimientos profundos del consumidor que son mucho más valiosos para construir conexiones auténticas con las marcas.
Jessica Berger, vicepresidenta senior de innovación, Publicis Media
El lanzamiento del visor de realidad mixta Vision Pro de Apple será un momento crucial para el entretenimiento inmersivo. Si bien las barreras de costos iniciales podrían impedir la adopción generalizada, la exposición a nuevas formas de experiencias inmersivas, junto con su naturaleza intuitiva y fácil de usar, actuará como un catalizador, motivando a las marcas a invertir en interacciones 3D y nuevas formas de estrategias de marca.
Brian Berner, global head of advertising sales and partnerships, Spotify
La IA ha sido el tema de conversación de la industria en 2023 y no preveo que eso cambie en 2024. Como muchas empresas, Spotify está manteniendo extensas discusiones sobre cómo gestionar el poderoso potencial de las tecnologías de IA. Desde nuestro DJ con tecnología de IA hasta nuestro piloto de traducción de voz con IA, estoy entusiasmado con la evolución de la IA y, en particular, el potencial de aprovechar la IA para la creación de anuncios de audio en asociación con los creadores.
Yannick Bolloré, presidente y director ejecutivo de Havas
Creo que la IA llegó para quedarse y predigo que 2024 será el año del “factorhumano” detrás de la IA. Hasta ahora, hemos experimentado la expansión de la IA generativa a un ritmo sin precedentes. El rápido crecimiento continuará y, con casi todos adoptando la tecnología, impulsará tanto a las agencias como a los clientes hacia la excelencia creativa para destacar. El poder de la creatividad y el ingenio humanos será más importante que nunca para marcar la diferencia.
Los medios minoristas crecerán exponencialmente en 2024 hasta convertirse en el segundo espacio con mayor inversión en publicidad después de lo digital pero antes de la televisión en los próximos años. Ya estamos viendo una mayor inversión en este espacio y, aunque los grandes actores, como Amazon, poseen la mayoría de las inversiones de las marcas en la actualidad, veremos un creciente apetito por parte de todos los minoristas por invertir a medida que se convierta en una nueva e importante fuente de ingresos a mediados. -término.
El siglo XXI será el siglo de Asia. Asia es el continente más poblado del mundo y la demografía allí es muy joven con muchos hábitos de consumo que difieren mucho de los de Estados Unidos o Europa. Fuera de China, en regiones donde la clase media todavía está creciendo a un ritmo rápido, seguiremos viendo un aumento en la inversión de los anunciantes en sectores de alto volumen como alimentos, comercio minorista y automóviles.
Julie Bowerman, directora de marketing, Kellanova Norteamérica
Creo que la mayoría de los especialistas en marketing de alto nivel en este momento podrían admitir, si tuvieran una conversación honesta con usted, que el marketing no es tan fácil como antes. Hubo un tiempo en el que, una vez que lograbas un excelente anuncio de 30 segundos, ya habías hecho tu trabajo. Hoy en día, si bien muchos de los principios del marketing no han cambiado, las herramientas, habilidades e ideas que necesitamos para tener éxito y lograr avances en nuestras marcas son muy diferentes y continúan cambiando a un ritmo rápido.
Teniendo esto en cuenta, creo que el desarrollo de capacidades seguirá siendo imprescindible para 2024. Para tener éxito hoy, las empresas necesitan todas las herramientas que nos permitan conectarnos con las vidas de nuestros consumidores. Sin duda, las formas en que recopilamos y analizamos los conocimientos de los consumidores y determinamos los objetivos de audiencia para nuestros planes de marketing y medios, así como las formas en que medimos nuestra eficacia de marketing, ahora pueden automatizarse mediante IA. La influencia de la IA claramente se acelerará en 2024 y en adelante.
Alvin Bowles, VP, global business group Americas, Meta
Si la IA generativa fue la novedad en la escuela en 2023, mi predicción para 2024 es que este será el año en que se convierta en el rey del baile de graduación, y que aún más marcas adopten esta nueva tendencia en tecnología para sorprender y deleitar a sus clientes. Es una nueva era de experiencias digitales de IA para los consumidores, una en la que nuestras herramientas de IA generativa ayudan a los profesionales a crear y escalar anuncios para empresas de forma más rápida y eficaz.
Chris Brandt, director de marca, Chipotle
Cualquiera que sea la forma que adopte, la IA sin duda será una palabra de moda y es probable que impulse el cambio en 2024. En tiempos de rápida transformación, es imperativo centrarse en la innovación y ser lo suficientemente ágil para reaccionar ante nuevas oportunidades y desafíos. Esa ha sido nuestra filosofía en Chipotle durante años y estoy emocionado de aceptar lo que nos espera en el Año Nuevo.
Marc Brodherson, socio principal de McKinsey & Co.
Es de esperar que 2024 sea el año en el que el término “medios minoristas” sea retirado y reemplazado por “medios comerciales” y alcance velocidad de escape. Estamos en camino de ver a varias empresas fuera del comercio electrónico/minorista construir negocios publicitarios de más de mil millones de dólares y de que los ingresos fuera de la plataforma se aceleren rápidamente en los editores digitales y CTV. Y veremos que las marcas líderes en todas las categorías comienzan a pasar de la experimentación a convertir los “medios comerciales” en una línea de pedido de compra de medios establecida, con estándares de compra y rendimiento multiplataforma reales.
Melissa Burdick, cofundadora y presidenta de Pacvue
La nueva “creatividad basada en la audiencia” de Amazon volverá a liderar la industria publicitaria y establecerá nuevos puntos de referencia de rendimiento. En 2024, los minoristas volverán a seguir el manual de Amazon para establecer un nuevo estándar para dirigirse a los compradores en todos los canales. Veremos la llegada de anuncios de compra híperdirigidos en todas las grandes [redes de medios minoristas], así como en televisión conectada y televisión en streaming para el tercer trimestre de 2024.
Para poder escalar, ya estamos viendo que los minoristas comienzan a realizar más operaciones publicitarias internamente (Target y Kroger, más recientemente). Esta tendencia se acelerará a medida que los minoristas se centren en desarrollar la fuerza necesaria para atraer la cantidad óptima de anunciantes a sus plataformas, así como maximizar los ingresos publicitarios.
Los minoristas tendrán que prestar más atención a las plataformas de comercio social, en particular a TikTok Shop. El año pasado, los consumidores fueron llevados de TikTok a Amazon. Ahora, con opciones de compra directamente en la plataforma TikTok, podría representar un obstáculo para los minoristas que dependen de estos canales para generar tráfico.
Katie Burke, líder de innovación global y liderazgo intelectual, Accenture Song
La generación de IA comenzará a mejorar el flujo de trabajo. Piensa en [las tareas del día a día]. ¿Necesito ayudar a articular esto de manera que esta persona lo entienda un poco mejor? Se trata de muchos de esos matices de comunicación y mejora sobre los que veremos una gran discusión en 2024. Y luego, en general, sobre las interfaces, que va más allá del simple trabajo. Cuando vemos esta capa de inteligencia en cosas como el comercio, el servicio al cliente e incluso simplemente el descubrimiento, estamos viendo lo que sería un cambio casi invisible en la experiencia de nuestras interacciones digitales y eso tiene consecuencias para el trabajo, el marketing y las ventas. Es un amplio espectro de impacto en el que las organizaciones deben pensar, ya sea interno [o] qué pueden hacer para crecer y profundizar la lealtad de sus clientes a través de una mejor interacción.
Kara Buckner, presidenta y directora de estrategia, Fallon
A medida que el tiempo dedicado a plataformas virtuales y digitales siga aumentando, las experiencias del mundo real tendrán un mayor impacto. En 2024, los especialistas en marketing buscarán más formas de crear momentos inmersivos en persona, como NEST New York perfumando la Quinta Avenida con su fragancia navideña, Arby"s transformando una ubicación de Atlanta en un restaurante "Good Burger" o la grandiosa escala de Sphere en Las Vegas. Vegas.
Jon Cook, director general global de VML
A medida que el marketing necesita evolucionar, las agencias han crecido en escala, alcance y profundidad de capacidades dentro de la red. Al mismo tiempo, el acceso a las agencias debe ser más sencillo. Los especialistas en marketing buscan la fusión y las posibilidades que las capacidades integradas avanzadas pueden desbloquear, pero no a expensas de la simplicidad y la facilidad de navegación. La simplicidad estará en el centro de la evolución de la agencia.
La velocidad de la innovación y la evolución de los modelos de IA será cada vez más rápida. Por muy rápido que parezca que las cosas se están moviendo en este momento, hoy es el ritmo de cambio más lento que experimentará en el resto de su vida. Cómo realizar las inversiones estratégicas adecuadas y mantenerse a la vanguardia de las evoluciones y cambios críticos para el negocio es definitivamente una prioridad para todos los ejecutivos y categorías.
Kristyn Cook, vicepresidenta senior y directora de agencia, ventas y marketing, State Farm
Cuando se piensa en los consumidores de todas las generaciones, mientras navegan por este entorno que a veces puede ser desafiante, ¿cómo se les puede brindar tranquilidad y soluciones que los ayuden? Creo que apoyarnos en lo que estamos tratando de hacer, en relación con el servicio, quiénes somos y qué representamos como empresa (esas ocho palabras poderosas -“Como un buen vecino, State Farm está ahí”-) cuentan la historia completa de nuestra marca y misión de servicio.
También duplicaremos nuestra apuesta por Caitlin Clark (jugadora de baloncesto universitaria y socia de marca de Iowa Hawkeyes). Ella encarna lo que significa ser un buen vecino; su voluntad de ayudar a los demás, no solo como una gran jugadora en las canchas, sino como una gran impulsora para generar entusiasmo y progreso en los deportes femeninos. El baloncesto femenino en particular es una plataforma en la que seguiremos apoyándonos. Hemos sido sinónimo de deportes durante mucho tiempo, pero creemos que los deportes femeninos están teniendo un momento.
Nick Coronges, vicepresidente ejecutivo y director tecnológico global, R/GA
La batalla por el portal a Internet se intensificará. A medida que los nuevos usuarios de Internet se acostumbren a utilizar la interfaz de inteligencia artificial popularizada por ChatGPT, la competencia por poseer este nuevo portal se intensificará. Los actuales aprovecharán su base instalada, mientras que los rivales seguirán innovando. Los usuarios finales se beneficiarán de formas mejores, más rápidas e inteligentes de obtener lo que desean.
Jill Cruz, vicepresidenta ejecutiva, estrategia comercial, Publicis Commerce
CTV y las redes de medios minoristas crearán asociaciones más profundas y fructíferas. Esto será impulsado por la tendencia de “comercio en todas partes, todo el tiempo” y el deseo establecido de las redes de diversificar los medios de creación de marca para beneficiar objetivos endémicos y no endémicos por igual. Esta tendencia sólo crecerá a medida que las redes compitan para ofrecer las mejores capacidades de la industria. Con el tiempo y una mayor inversión, estas asociaciones se expandirán y se volverán más efectivas y populares entre los anunciantes, pero eventualmente podemos llegar a un punto de saturación en el que todas las redes de medios minoristas tendrán una oferta de CTV y será difícil distinguirlas.
Tara DeVeaux, directora ejecutiva de Burrell Communications Group
La industria publicitaria llegará a una comprensión más clara y amplia de la interseccionalidad como un subconjunto del multiculturalismo, no como un sustituto. Burrell espera ayudar a impulsar esa comprensión y conversación, impulsada por nuestra reciente inversión en un estudio de segmentación único en su tipo realizado en asociación con la Universidad de Carolina del Sur. Yendo más allá de la mera cultura como constante, la esperanza es que la industria adopte una mayor comprensión de esta mentalidad y conciencia conectadas para que los mensajes de marca resuenen con más fuerza entre los consumidores de la Generación Z, así como con los distintos segmentos que existen dentro de los negros y los no negros. Comunidades negras.
Permele Doyle, U.S. president and co-founder, Billion Dollar Boy
Todavía es temprano, pero creo que las marcas comenzarán a considerar realmente cómo aparecen en las grandes plataformas de comercio social como TikTok Shop y su estrategia para impulsar realmente el comercio con los creadores. Es algo que definitivamente estamos escuchando de muchas marcas y grupos: los vemos realmente centrarse en utilizar el marketing de creadores para probar el comercio e impulsar las ventas, no solo generar conocimiento o consideración de marca.
Michael Duda, socio director, Bullish
La creator economy se fusionará con nuevas propuestas de TTD. Las marcas inspiradas en el manual de MrBeast reclutarán celebridades nacidas de la fama de YouTube para agregar distribución orgánica a su estrategia de marketing.
Lynne Fields, jefa de estrategia, Norteamérica, FutureBrand
En medio de la incertidumbre política y económica, y de que la Generación Z sea conocida como “la generación sensata” (ya que toman decisiones de compra más racionales), habrá una mayor necesidad de que las marcas expresen “tangibilidad”: menos tonterías y beneficios más tangibles. En 2024, veremos una marca mucho menos emocional y nos centraremos más en por qué una marca es esencial.
Jason Goldberg, director de estrategia comercial, Publicis Groupe
En respuesta al creciente deseo entre los consumidores estadounidenses de hacer que su dinero rinda más, la lealtad a la marca ha disminuido, lo que hace que la gente esté más abierta a experimentar con marcas de tiendas rentables. Al mismo tiempo, las marcas propiedad de minoristas han evolucionado más allá de meras alternativas a las marcas nacionales, convirtiéndose en productos distintivos y diferenciados. Como resultado, las marcas propiedad de minoristas están preparadas para asegurar una participación de mercado mayor que nunca.
Jeff Graham, presidente y director de marketing de Cactus Denver
Como cualquier otro negocio, estamos al borde de tendencias macroeconómicas que están fuera de nuestro control. Seguimos cargando con la inflación, que es peor en la UE; hay guerras e inestabilidad en todo el mundo que alteran los mercados; y estamos casi asegurados de un enfrentamiento político caótico entre dos de los viejos blancos más impopulares del planeta. Pero al diablo con las crisis, lo que la historia nos ha demostrado es que el consumidor estadounidense estará allí, tarjeta de crédito en mano, listo para comprar más cosas. Ya sea el 11 de septiembre, la Gran Recesión o el COVID, la demanda de los consumidores siempre parece impulsar a nuestra nación y a la industria publicitaria a través de tiempos difíciles. En pocas palabras: 2024 será un poco mejor, pero no mucho.
Para ser más específicos, será uno de esos años en los que los presupuestos fijos son un buen resultado de planificación, y nuestros socios clientes seguirán bajo presión para demostrar el retorno de la inversión (ROI) por cada dólar gastado. Las presiones negativas sobre los márgenes de las agencias no ceden. Los costos del talento han aumentado junto con la inflación. Sin embargo, los clientes quieren más de sus agencias por tarifas iguales o más bajas. Además, las nuevas oportunidades de negocio parecen ser más pequeñas y basadas más en proyectos en comparación con los AOR anualizados. Como siempre, la flexibilidad del personal de las agencias y un enfoque láser en los puntos de referencia operativos básicos serán la clave para lograr una vida digna en 2024.
Mark Grether, vicepresidente, director general de publicidad de Uber
Las redes de medios comerciales han demostrado su dominio en los últimos años y apenas estamos viendo el comienzo de lo que es posible. En 2024, con el descenso definitivo de las cookies, finalmente se desatará el poder de sus datos propios. Los propietarios de medios comerciales que puedan aunar conocimiento y oportunidades de transacción superarán a los jugadores de rendimiento puro. Los datos propios combinados con la IA permitirán la personalización masiva de creatividades, haciendo que la experiencia del usuario en estas plataformas sea aún más agradable para los consumidores. Estos mensajes de marca serán aún más poderosos con el auge de las redes de medios de movilidad, donde veremos que los conocimientos de comportamiento y la orientación en línea y fuera de línea se unen de una manera que mueve a los consumidores a actuar.
Christine Guilfoyle, presidenta de SeeHer de ANA
2024 será el año de preparación para la Generación Alfa; si no estás empezando ahora, te lo estás perdiendo. Se espera que esta generación viva una media de 100 años y crezca con la IA a medida que la tecnología misma evolucione. La Generación Alfa será la más diversa hasta el momento, por lo que es crucial tomar las medidas necesarias para comercializarlos y representarlos con precisión desde el principio (especialmente con un valor de vida útil tan largo).
Anthony Hamelle, director ejecutivo de digital y social, TBWAChiatDay New York
Cuando se trata de inteligencia artificial y marketing de influencers, con plataformas como YouTube, TikTok y Meta que brindan a los creadores herramientas de inteligencia artificial, veremos a los grandes megainfluencers crecer aún más porque ahora pueden llegar a audiencias mundiales sin ningún respeto por las barreras del idioma. con la ayuda de herramientas de doblaje de IA. Y eso pondrá a esos creadores en una posición aún mejor para acuerdos globales con marcas, y esas marcas, con seguridad, querrán trabajar con un influencer no solo en un mercado sino en todos lados. En el otro extremo del espectro, más especializados, los microcreadores tendrán las herramientas para producir mucho más contenido al mismo costo.
Yadira Harrison, cofundadora de Verb
Salir de una mentalidad de “modo de supervivencia”. En toda la industria y a lo largo de 2023, ha habido conversaciones (¿clandestinas?) sobre cómo la economía nos ha afectado personal y profesionalmente debido a los despidos, la reducción del gasto y el estrés general. Puedo ver un mundo en el que dejaremos eso en 2023 y buscaremos profundamente soluciones creativas para volver a una mentalidad próspera. Ya sea a través de fusiones y adquisiciones, nuevas ofertas de servicios/productos, probando nuevos roles o simplemente tomando un respiro. Creo que abrazaremos la creatividad con limitaciones de una manera completamente nueva.
Ben Hennes, director creativo y copropietario de Happylucky
A medida que vemos que el público se identifica cada vez más como parte de la comunidad LGBTQ+ (más del 20% y en aumento entre la Generación Z y la Generación Alfa) y el alejamiento de una comprensión binaria del género (más del 50% de la Generación Alfa dice que el género es irrelevante), Predecimos que esta conversación seguirá ganando aún más velocidad.
Veremos el aumento de voces queer y de creadores queer liderando el camino en el futuro de las comunicaciones y las experiencias. Veremos un cambio desde una comprensión de que estas comunidades están en la periferia a verlas como si estuvieran en la frontera.
Christy Hiler, presidenta y propietaria, Cornett
Predigo que veremos no solo un aumento significativo en el número de mujeres propietarias de agencias, sino también un crecimiento explosivo de agencias propiedad de mujeres que se esfuerzan por ganar reconocimiento y clasificaciones. También predigo que, con las elecciones, la negatividad se consumirá en grandes volúmenes en 2024. Las marcas se inclinarán mucho hacia el humor y se sentirán bien porque los consumidores lo necesitarán.
Matt Hofherr, socio, director de impulso y director de estrategia, Barrett Hofherr
A mediados de 2024, los directores financieros inteligentes comenzarán a darse cuenta de que el marketing es un centro de ingresos, no un centro de costos. Trabajando junto con sus CMO, una vez más dependerán de las agencias para ayudarlos a aumentar sus resultados. Espere una primera mitad del año lenta seguida de una segunda mitad sólida.
Margaret Johnson, socia y directora creativa de Goodby Silverstein & Partners
Las marcas afrontan un año potencialmente salvaje entre el ciclo electoral y la explosión del contenido impulsado por IA. Hay una mezcla de miedo y emoción. Miedo a que su marca sea arrastrada a la política o cooptada en las guerras culturales. Emoción por las nuevas y poderosas posibilidades que ofrece la IA. Estoy seguro de que veremos un número superior al promedio de novedades en publicidad en 2024 gracias al poder de la IA para hacer realidad las visiones creativas.
También creo que los CMO están abrumados por la cantidad de plataformas y por cómo hacer que su marca sea consistente en todas ellas. Pude ver un resurgimiento de las mascotas y los portavoces, ya que unen muy bien las plataformas y brindan a los consumidores algo que pueden seguir y buscar. Tener un portavoz impulsado por IA también te brinda la flexibilidad de reaccionar ante los problemas que suceden en el mundo, como las elecciones.
Sarah Ivey, directora de estrategia, Norteamérica, Havas Media Group
En 2024, creo que estamos ante un año en el que la seguridad de la marca será aún más prioritaria y realmente difícil de controlar. Desde crisis geopolíticas globales y un año electoral polémico para los EE. UU., hasta plataformas donde las pautas de marca deberán cambiar para hacer frente, las marcas tendrán que ir literalmente a lo seguro. Predigo que veremos más inversiones en publicidad en plataformas y contenidos probados y verdaderos en medio de los crecientes desafíos.
Soyoung Kang, CMO, Eos
En una economía de atención cada vez más fragmentada, es cada vez más difícil impulsar conversaciones y momentos culturales a gran escala, especialmente para una marca desafiante como Eos. Así que estamos dando un giro a ese conocido dicho de que “la cultura se come la estrategia en el desayuno” y, en cambio, estamos adoptando la idea de que “la comunidad se come la estrategia en el desayuno”. Comunidades más pequeñas, más específicas y más auténticamente comprometidas están generando un impacto enorme en nuestra marca y el crecimiento empresarial. Así es como podemos superar el desafío del desorden de marketing en 2024.
Dave Kaufman, director senior de marketing global, Reality Labs, Meta
En los años posteriores a la pandemia, la publicidad ha adquirido un tono más serio y, a menudo, engreído. Pero cuando piensas en las mejores campañas publicitarias de la historia, hay un sentido del humor, inteligencia y ligereza que impregna muchas de ellas. En 2024, creo que veremos a las marcas inteligentes dejar de tomarse a sí mismas tan en serio y recordar que el humor es una herramienta útil para llamar la atención e impulsar resultados comerciales efectivos.
Abbey Klaassen, directora ejecutiva de Dentsu Creative en EE. UU.
2024 será el año “y” supere al “o”. Es hora de eliminar lo que en Dentsu Creative consideramos “decisiones falsas” que muchos profesionales del marketing se sienten obligados a tomar: impulsar la marca o el rendimiento; a largo o corto plazo; humanidad o automatización. Para nosotros, eso significó implementar mecanismos para pensar en todo el embudo y soluciones creativas, respaldados por una única cuenta de pérdidas y ganancias. Las marcas y agencias exitosas en 2024 serán aquellas que puedan tener múltiples prioridades y ofrecer múltiples capacidades.