Publicidad > Perú | ENTREVISTA CON LA DIRECTORA GENERAL DE CUENTAS DE AGENCIA QUIROGA PERÚ
Redacción Adlatina |
La directora general de cuentas de la Agencia Quiroga Perú reflexiona sobre el contexto actual, y asegura que la incertidumbre obliga a las marcas a determinar un norte estratégico, por lo que demandan partners que entiendan su negocio y que cuestionen con criterio.
¿Qué balance hace de sus primeros seis meses de gestión en Quiroga Perú?
Mi llegada a Quiroga Perú tuvo un objetivo muy claro: antes de buscar volumen, buscamos solidez.
Los primeros meses fueron una etapa de inmersión profunda; me dediqué a escuchar al equipo y a entender las tensiones reales en el negocio de nuestros clientes para, desde ahí, rediseñar nuestros procesos.
Hoy, la agencia opera bajo una dinámica de integración real, donde la relación con las marcas ha evolucionado de lo táctico a lo estratégico. No se trató de crecimiento acelerado; preferimos invertir tiempo en construir los cimientos que hoy nos permiten escalar con consistencia y con un propósito claro para el mercado peruano.
¿Qué impacto cree que tendrá el contexto económico y político del país y cómo influenciará en la industria?
La incertidumbre obliga a las marcas a ser mucho más cuidadosas con sus inversiones y esto tiene un impacto fuerte en la industria, porque el margen para el error se reduce y probar sin un norte estratégico ya no es una opción viable para las marcas. En este escenario, la industria deja de ser solo una proveedora de servicios para convertirse en un consultor crítico. Las marcas hoy demandan partners que entiendan su negocio, que cuestionen con criterio y que puedan adaptarse rápidamente a contextos cambiantes.
¿Cómo evalúa el momento actual del mercado publicitario?
Estamos en una etapa en donde el mercado es más exigente y sofisticado. Hay más presión por resultados, pero lo interesante es que ha madurado la conciencia de que no todo se resuelve con pauta; hay una clara demanda por soluciones integradas, donde creatividad, medios, data y performance conversen entre sí. Es un momento desafiante, pero también una gran oportunidad para las agencias que sepan diferenciarse desde la estrategia y no solo desde la operación.
¿Cuáles son las principales características del consumidor peruano y cómo ha evolucionado su relación con las marcas?
Hoy en día el consumidor peruano es cada vez más consciente de la publicidad y de cómo funciona. Está expuesto a múltiples estímulos, entiende los códigos y tiene muchas formas de evitar lo que no le resulta relevante. Por eso hoy busca marcas que conecten desde la autenticidad. No rechaza la comunicación, rechaza la sensación de que le están vendiendo algo todo el tiempo. La relación ahora se basa en la relevancia y en la utilidad real que la marca le aporta a su día a día.
¿Qué diferencia a Quiroga de otras agencias con presencia regional que operan en el mercado peruano?
Nuestra gran diferencia es la autonomía real. Venimos de modelos regionales y globales que aportan muchísimo en términos de estructura y escala, pero a veces rígido para la velocidad del mercado local. En Quiroga, aunque aprovechamos la escala regional, tenemos la flexibilidad de diseñar procesos a la medida de la realidad peruana, permitiéndonos responder de forma más cercana y con mayor agilidad a las necesidades de cada marca.
¿Cuáles son las proyecciones para este año?
El objetivo de este año es consolidar relaciones de largo plazo y seguir fortaleciendo un equipo local que genere valor tangible. Creemos en una forma de trabajar muy enfocada en el cliente: entender su contexto, involucrarnos y trabajar con responsabilidad sobre su negocio.
Me motiva mucho que Agencia Quiroga esté construida desde esa cultura, porque conecta con los valores con los que me formé profesionalmente y fue clave en mi decisión de asumir este desafío: construir una agencia cercana, con capacidad real de adaptarse al negocio de cada cliente y que eso se traduzca en mejores resultados.