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“Este piloto representa una oportunidad para evaluar cuidadosamente cómo las marcas pueden participar en la publicidad dentro de ChatGPT”, afirmó Criteo, “y al mismo tiempo impulsar la demanda incremental hacia los destinos de los minoristas y las marcas”.
ChatGPT incorpora a Criteo a su programa piloto de anuncios, lo que indica su intención de colaborar con socios tecnológicos publicitarios para aumentar la demanda de medios de pago, un componente que faltaba en el programa publicitario de la plataforma de IA durante su lanzamiento el mes pasado. El lunes, Criteo hizo el anuncio , definiéndose como "el primer socio tecnológico publicitario que se integra" con los anuncios ChatGPT de OpenAI.
“Este piloto representa una oportunidad para evaluar cuidadosamente cómo las marcas pueden participar en la publicidad dentro de ChatGPT”, afirmó Criteo, “y al mismo tiempo impulsar la demanda incremental hacia los destinos de los minoristas y las marcas”.
Criteo, una plataforma de marketing comercial con aproximadamente 17.000 anunciantes en su red, ha estado desarrollando sus capacidades de IA para incorporar medios minoristas a nuevos canales, como ChatGPT. Criteo afirmó que observa el auge de los grandes modelos de lenguaje como canal de referencia, que dirige a los consumidores a los minoristas, y quiere capitalizar este cambio de comportamiento. De hecho, los consumidores estadounidenses tienen 1,5 veces más probabilidades de convertir cuando son referidos por un LLM que por otros canales, señaló Criteo.
La participación temprana de Criteo en la plataforma de anuncios de ChatGPT es una indicación de que OpenAI está trabajando rápidamente para integrar la tecnología publicitaria en el servicio, dijo un ejecutivo de tecnología de marketing a Ad Age bajo condición de anonimato.
El mes pasado, OpenAI anunció la llegada de los primeros anuncios a las versiones gratuita y Go de ChatGPT. Las marcas se inscribieron con entusiasmo para probar el programa publicitario, a pesar de la notable falta de mecanismos de generación de informes que permitieran comprender el rendimiento y otras infraestructuras clave. Tampoco contaba con controles de anuncios de autoservicio para que los profesionales del marketing pudieran gestionar fácilmente sus campañas. Criteo puede incorporar a su grupo de anunciantes al ecosistema de ChatGPT, y estas son marcas que, de otro modo, podrían haber quedado excluidas del programa piloto, afirmó el ejecutivo de tecnología de marketing.
La incorporación de anuncios de ChatGPT a las plataformas de marketing local (LLM) representó un hito significativo, ya que los consumidores obtienen cada vez más información de estos chatbots en lugar de depender de las búsquedas tradicionales y las redes sociales. Las marcas se esfuerzan por encontrar la manera de aparecer en las LLM mediante estrategias de optimización de motores generativos (GMO). Ahora, los anuncios podrían ser otra forma de mejorar su visibilidad.
Los primeros socios publicitarios de ChatGPT fueron importantes agencias y holdings, como Omnicom Media, Dentsu, WPP Media, Publicis y otros. ChatGPT también contactó directamente con marcas, muchas de ellas socios empresariales cercanos, ofreciéndoles a estos anunciantes la primera opción para participar en el programa piloto de anuncios. Para destacar la importancia del programa, Marriott incluso anunció su participación durante su presentación de resultados el mes pasado. Además, Shopify, la plataforma de marketing para comercio electrónico, es un socio publicitario cercano de ChatGPT.
Criteo y OpenAI no respondieron de inmediato a las solicitudes de más comentarios.
Criteo se ha convertido en un actor clave en el sector del comercio electrónico con IA. El mes pasado, lanzó un servicio de recomendaciones de comercio electrónico, Agentic, que proporciona a los asistentes de compra con IA información sobre productos y servicios, que puede ser transmitida a los consumidores. Agentic se considera la siguiente fase del desarrollo de la IA, donde los chatbots pueden comprar en nombre de los consumidores y vender en nombre de los minoristas.