Marketing > Rep. Dominicana | HABLAN LAS LEADING WOMEN REPÚBLICA DOMINICANA 2026
Redacción Adlatina |
La directora de mercadeo de Amadita, la core brands manager de Cervecería Nacional Dominicana y la vicepresidenta de mercadeo de Banreservas fueron distinguidas anteayer, junto a otras once mujeres del país, en el hotel El Embajador de Santo Domingo. En diálogo con Adlatina hablaron del amor por su actividad, de aprendizaje y enseñanza y del uso de la inteligencia artificial en su profesión.
Patricia Marcano
DIRECTORA DE MERCADEO DE AMADITA
¿Qué la llevó a enamorarse de la actividad que ejerce?
El marketing es para mí una carrera dinámica que combina estrategia, creatividad y análisis: un área crítica para cualquier empresa, aunque a veces subestimada. Me motiva profundamente entender al consumidor: sus necesidades, deseos y expectativas, y traducir esos insights en propuestas de valor que conecten con su vida de manera significativa. Me apasiona ver cómo acciones consistentes y bien diseñadas logran cambiar patrones de comportamiento, posicionar marcas en la mente de las personas y convertirlas en relevantes, deseadas y admiradas. Ese impacto no es sólo emocional, sino un activo estratégico invaluable para la empresa. Para mí, lo más valioso del marketing es justamente eso: entender profundamente a las personas, crear valor y construir conexiones que hagan crecer a las marcas de manera sostenible y relevante.
¿Qué enseñanzas y aprendizajes ha experimentado, en ambos sentidos —hacia ellos y desde ellos—, entre usted y su equipo de trabajo?
He aprendido que mostrarme auténtica y permitirme cierta vulnerabilidad no debilita mi liderazgo; al contrario, humaniza la relación y construye puentes que fortalecen la colaboración y el compromiso. De ellos aprendo constantemente. Cada miembro aporta energía, talento y perspectivas únicas que enriquecen nuestra gestión compartida. Esto nos permite lograr resultados positivos para la organización. Y cuando no hemos alcanzado un objetivo, me inspiran con la humildad, la responsabilidad y el compromiso que muestran al intentarlo nuevamente, apoyándose mutuamente y aprendiendo de las oportunidades identificadas. Esta dinámica de aprendizaje mutuo evidencia que liderar es tanto impactar y guiar como escuchar y aprender. Creo en un equipo que combina entendimiento, apoyo, creación de valor y conexiones que nos permitan evolucionar de manera sostenible.
¿Qué expectativas le genera la posibilidad de utilizar programas de inteligencia artificial en su actividad? ¿Qué encuentra a favor y qué en contra?
Las herramientas de inteligencia artificial nos ofrecen múltiples ventajas competitivas para optimizar nuestros procesos, pero no reemplazan la visión, la experiencia, la empatía, la sensibilidad ni la estrategia: el criterio humano. Depender únicamente de ella pone en riesgo algo que considero fundamental para las marcas y para las personas: la sensibilidad humana. Para mí, la clave está en combinar y equilibrar adecuadamente los beneficios de la tecnología con la perspectiva humana, de manera que podamos generar beneficios tangibles para nuestra gestión. En otro orden, la ventaja competitiva no está en implementar cada nueva herramienta que salga al mercado, sino en deliberar dónde la IA aporta un valor real a las operaciones. Es importante ser intencional al evaluar las herramientas y realizar pilotos con indicadores claros que aseguren que estas aporten valor a las empresas y a sus procesos.
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Noelia Merejo
CORE BRANDS MANAGER DE CERVECERÍA NACIONAL DOMINICANA
¿Qué la llevó a enamorarse de la actividad que ejerce?
Lo que me llevó a enamorarme del marketing fue entender el poder que tienen las marcas para conectar con la cultura y con los momentos que las personas comparten. En Cervecería Nacional Dominicana trabajamos con marcas que acompañan celebraciones, encuentros y tradiciones del país, y eso te recuerda constantemente que detrás de cada estrategia hay experiencias reales para la gente. Para mí, lo más apasionante de esta profesión es justamente esa posibilidad de leer el momento cultural, entender qué está sintiendo la gente y traducirlo en iniciativas que conecten de forma auténtica. Cuando una marca logra acompañar al país en sus momentos importantes, lo suyo deja de ser sólo comunicación y se convierte en parte de la conversación y de la identidad colectiva.
¿Qué enseñanzas y aprendizajes ha experimentado, en ambos sentidos ―hacia ellos y desde ellos―, entre usted y su equipo de trabajo?
Trabajar con equipos diversos me ha confirmado que las mejores ideas nacen cuando combinamos perspectivas distintas con un propósito común. En Cervecería vivimos una cultura de dueños y dueñas, donde cada proyecto se asume con responsabilidad y trae consigo aprendizajes constantes. De mi lado, procuro fomentar espacios donde las ideas se construyan de forma colaborativa y donde cada persona sienta que su mirada aporta valor real. Al mismo tiempo, aprender de equipos con distintas experiencias, disciplinas y generaciones me ha enseñado que la innovación surge precisamente de ese intercambio. Esa dinámica de aprendizaje mutuo nos permite evolucionar continuamente, tomar mejores decisiones y generar impacto real tanto en el negocio como en la forma en que conectamos con la gente.
¿Qué expectativas le genera la posibilidad de utilizar programas de inteligencia artificial en su actividad? ¿Qué encuentra a favor y qué en contra?
La inteligencia artificial está transformando la manera en que entendemos a las audiencias y tomamos decisiones. En marketing, su mayor valor está en la capacidad de analizar grandes volúmenes de información, identificar patrones culturales y anticipar conversaciones o tendencias. Para las marcas, especialmente en Presidente, un ícono cultural y la cerveza más amada por los dominicanos, la data ha sido clave para construir iniciativas que conectan de verdad. Somos gente dura nace precisamente de esa escucha: a través de herramientas de inteligencia artificial, análisis de señales culturales y monitoreo constante, identificamos un insight real, la resiliencia dominicana, y lo llevamos a una idea que la gente hizo propia. Lo mismo ocurrió con el regreso del Festival Presidente, impulsado por una demanda cultural evidente en las conversaciones del público durante años. Además, para Cervecería, la IA es una aliada para mejorar la eficiencia y la rentabilidad de los colmados con herramientas que permiten que cerca del 100% de nuestras ventas sea digital, con más de 56.000 puntos de venta realizando pedidos automatizados según su comportamiento. A esto se suman herramientas de reconocimiento visual que permiten optimizar la ejecución en punto de venta en tiempo real. Creo que el mayor valor está en cómo la usamos. La tecnología potencia nuestras decisiones, pero la sensibilidad para interpretar la cultura y conectar con la gente sigue siendo profundamente humana.
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Yubelkis Ramírez
VICEPRESIDENTA DE MERCADEO DE BANRESERVAS
¿Qué la llevó a enamorarse de la actividad que ejerce?
Lo que me enamoró desde el inicio fue la posibilidad de crear. El mercadeo es una disciplina profundamente creativa: constantemente estamos desarrollando ideas, campañas, experiencias y nuevas formas de conectar con las personas. Me apasiona especialmente ser parte de todo ese proceso, desde el nacimiento de una idea hasta verla materializada y generando impacto. Impacto en la marca, en la organización y en las personas que reciben el mensaje. Esa combinación de creatividad, estrategia e impacto es lo que hace que siga apasionándome por lo que hago.
¿Qué enseñanzas y aprendizajes ha experimentado, en ambos sentidos ―hacia ellos y desde ellos―, entre usted y su equipo de trabajo?
Creo que una de las cosas más valiosas de liderar equipos es justamente la oportunidad de aprender unos de otros. El liderazgo no es un proceso unidireccional; es un intercambio constante de ideas, perspectivas y aprendizajes. En mi equipo, uno de los aprendizajes más importantes que hemos construido juntos es atrevernos a ser más arriesgados y a retarnos con cada proyecto, perdiendo el miedo a equivocarnos cuando buscamos innovar. Al mismo tiempo, también hemos aprendido a equilibrar esa valentía creativa con el uso de data e insights sólidos, que nos permiten tomar decisiones más informadas y lograr un mayor impacto en nuestras iniciativas.
¿Qué expectativas le genera la posibilidad de utilizar programas de inteligencia artificial en su actividad? ¿Qué encuentra a favor y qué en contra?
Veo con muy buenas expectativas el uso de programas de inteligencia artificial en nuestra industria. Es una herramienta muy poderosa que puede aportar gran valor tanto en los procesos creativos como en el análisis de data y la generación de insights más profundos. La inteligencia artificial puede ayudarnos a ser más eficientes, a explorar nuevas ideas y a tomar decisiones más informadas. Sin embargo, no puede trabajar sola. Siempre necesitará pasar por el filtro del criterio, la sensibilidad y la visión estratégica de los equipos. En comunicación y marketing, la creatividad y la conexión humana siguen siendo esenciales.