Publicidad > Global | (AD AGE) - MIENTRAS QUE SUS RIVALES PUBLICAN OPINIONES MÁS INCLUSIVAS
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"Queremos que más personas se sientan bienvenidas al mundo del running, sin importar su ritmo, experiencia o distancia", escribió el gigante de la ropa deportiva en un comunicado enviado a Ad Age. "Durante la semana de la carrera en Boston, colocamos varios carteles para animar a los corredores. Uno de ellos no cumplía con las expectativas. Lo retiramos y aprovecharemos esta oportunidad para mejorar y seguir apoyando a todos los corredores".
Nike se vio envuelta en una polémica esta semana por un anuncio publicitario colocado en las afueras de su tienda de Boston, antes del maratón del lunes. El cartel, que decía «Corredores bienvenidos. Caminantes tolerados», provocó una fuerte reacción negativa en internet por su falta de inclusión y su visión elitista del deporte. Nike retiró el cartel el viernes y emitió un comunicado.
«Queremos que más personas se sientan bienvenidas al mundo del running, sin importar su ritmo, experiencia o distancia», escribió el gigante de la ropa deportiva en un comunicado enviado a Ad Age. «Durante la semana de la carrera en Boston, colocamos varios carteles para animar a los corredores. Uno de ellos no cumplía con las expectativas. Lo retiramos y aprovecharemos esta oportunidad para mejorar y seguir apoyando a todos los corredores».
“Muchas personas que participarán en la maratón la próxima semana caminarán parte o la totalidad del recorrido. Para ellas, ¿qué significa un mensaje como este? ¿Inspira o excluye?”, escribió el Dr. Hussain Al-Zubaidi en Instagram. Otros destacaron la importancia de todos los participantes de la maratón.
“A todas las madres que se encuentran en la mitad de la tabla, a todas las personas que donan dorsales para obras benéficas, a todas las historias de superación, a todas las personas que empezaron tarde, a todas las que terminaron despacio y lloraron de todos modos. No se las tolera. Ustedes son lo más importante”, escribió Theresa Seitz, autora de “Built to Finish”, en Instagram.
Fue un raro error publicitario de una marca que suele celebrar todos los logros deportivos con su lema "Just Do It". Además, abrió la puerta a que sus rivales intervinieran y promovieran su apoyo a todo tipo de corredores. Tanto Hoka como Altra publicaron mensajes de inclusión tras la rectificación de Nike.
En los últimos años, Nike ha tenido dificultades para conectar con los clientes ávidos de innovación. La estrategia de recuperación del CEO Elliott Hill aún no ha mostrado resultados significativos. La compañía reportó ingresos estables de 11.300 millones de dólares en su último trimestre y pronosticó una disminución de entre el 2% y el 4% para el trimestre actual. A principios de este mes, Hill habría comunicado a sus empleados que estaba cansado de hablar sobre cómo arreglar Nike. "Quiero centrarme en inspirar, impulsar el crecimiento y divertirme", informó Bloomberg.