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Ashley Richardson-George de Conscious Minds habla sobre cómo construir una mejor estrategia

Con más de 15 años de experiencia en estrategia, contenido y redes sociales, Richardson-George combina la estrategia empresarial con un profundo conocimiento de la cultura y el comportamiento humano para desarrollar campañas que conecten con el público y generen resultados medibles.

Ashley Richardson-George de Conscious Minds habla sobre cómo construir una mejor estrategia
Según ella, los estrategas que “se preguntan el porqué y perfeccionan su capacidad para reconocer patrones son cada vez más valiosos”. (Conscious Minds)

Ashley Richardson-George es directora de estrategia en Conscious Minds, la agencia pequeña del año 2026 según Ad Age, donde lidera la estrategia de marca y creatividad, ayudando a marcas globales como Starbucks y Yahoo a convertir conocimientos culturales en creatividad atractiva.

Con más de 15 años de experiencia en estrategia, contenido y redes sociales, Richardson-George combina la estrategia empresarial con un profundo conocimiento de la cultura y el comportamiento humano para desarrollar campañas que conecten con el público y generen resultados medibles.

Antes de incorporarse a Conscious Minds, fue directora de contenido y estrategia en Circus Maximus.

Hablamos con Ashley para nuestra serie de 10 preguntas sobre su trabajo como estratega, cómo está evolucionando la disciplina y qué es lo que la mayoría de las marcas aún no entienden sobre la creatividad hoy en día.

Ashley, cuéntanos... cuál fue tu primer trabajo en publicidad y cuál es tu trabajo actual.
Mi primer trabajo fue en un equipo interno de MSNBC. Era asistente de producción cuando estaban llevando a cabo un cambio estratégico de marca con Spike Lee. Me di cuenta de que la gente hablaba de nuestros anuncios y presentadores en Twitter y empecé a sugerir cómo mejorar los spots e integrar las redes sociales en las transmisiones en directo. Actualmente soy la jefa de estrategia en Conscious Minds.

Un anuncio o campaña que te inspiró a iniciar tu carrera en este negocio.
Me encantan muchas de las campañas de Nike de los 90. "Bo Knows" y "Lil Penny" fueron probablemente mis favoritas cuando era niño.

El último anuncio o campaña que te dio envidia.
“Stranger Things”, temporada 1. Fue la primera vez que perdí una presentación, vi la campaña en acción y supe que tenía que mejorar mi desempeño.

Un proyecto reciente del que te sientas orgullosa.
El teclado de hierba de Yahoo y llevar el Unicorn Frappuccino a Coachella para Starbucks fueron ideas muy divertidas que no surgieron de un encargo. Algunas de las mejores cosas que he hecho tuvieron más que ver con que se presentó una oportunidad y con que el momento era justo lo que necesitábamos.

Tu enfoque estratégico en Conscious Minds.
Mi formación es en antropología y creo que es fundamental comprender la verdad de la audiencia, independientemente de si uno la considera un hecho. Lo que una persona cree la motiva más que nada. En mi opinión, la segmentación generacional de la audiencia es más una cuestión de medios. Mi punto de partida es profundizar unos cinco clics en mi audiencia.

Una forma interesante en la que el trabajo estratégico está evolucionando hoy en día.

Internet nos permite observar personas, patrones, nichos y tendencias. La IA también permite sintetizar grandes cantidades de datos. Los estrategas capaces de profundizar, indagar el porqué de las cosas y perfeccionar su reconocimiento de patrones son cada vez más valiosos.

Una cosa que puede convertir a cualquiera en un mejor estratega.
Hablar con más gente. Ser estratega exige profundizar constantemente, algo mucho más sencillo al conversar con alguien. Hablar con la gente permite comprender las complejidades y los matices de la humanidad desde una perspectiva diferente.

Lo que la mayoría de las marcas aún no entienden sobre la creatividad.

El ADN y la percepción de la marca influyen en el impacto de la creatividad. ¿Te identificas con esto? ¿Encajas aquí? ¿Es inesperado? Todo depende del trabajo que realices durante el año. A veces, el ejemplo que envías a tu agencia funciona gracias a todo lo que la marca hizo fuera de ese momento.

Algo que la gente quizás no sepa de ti.

Si no estoy con un cliente, estoy haciendo voluntariado con nuestros grupos de prácticas de BLAC o en algún evento deportivo acompañando a un miembro del equipo como madre voluntaria.

Hacia dónde se dirige la publicidad en el futuro.

La publicidad empieza a descentralizarse. Todos estamos atentos a cómo la IA impacta en nuestros flujos de trabajo y cómo insensibiliza al público ante la mínima expresión de creatividad. Se observa que muchos talentos de primer nivel se están especializando en nichos de mercado muy concretos, centrándose en la artesanía.