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La alianza le brinda a OpenAI acceso a una importante nueva fuente de demanda publicitaria y podría impulsar el crecimiento del negocio de publicidad que lanzó a principios de este año. Delta Vacations se encuentra entre las primeras marcas en participar del programa.
Amazon Ads se convirtió en el principal socio tecnológico de publicidad de ChatGPT, ya que los anunciantes que compren anuncios a través del gigante del comercio electrónico podrán reservar inventario en el chatbot de IA. Inicialmente, lo harán mediante un servicio gestionado y, más adelante, a través de la plataforma de demanda (DSP) de Amazon en modalidad de autoservicio.
La alianza le brinda a OpenAI acceso a una importante nueva fuente de demanda publicitaria y podría impulsar el crecimiento del negocio de publicidad que lanzó a principios de este año. Delta Vacations se encuentra entre las primeras marcas en participar del programa.
El acuerdo también refleja el creciente interés en la publicidad conversacional, un campo en el que Amazon ya incursionó con Alexa+, su asistente de compras basado en IA.
“Los anuncios conversacionales representan la oportunidad de interacción de más rápido crecimiento para las marcas”, dijo Chris Conetta, director de suministro omnicanal de Amazon DSP, en un comunicado difundido hoy sobre la integración.
Este acuerdo conecta a ChatGPT con una plataforma publicitaria que cuenta con una amplia base de anunciantes, una DSP consolidada y una sólida trayectoria en publicidad orientada al comercio. Además, representa una expansión significativa de la infraestructura de tecnología publicitaria que OpenAI viene desarrollando alrededor de ChatGPT.
ChatGPT lanzó sus primeros anuncios en febrero y, desde entonces, OpenAI desarrolló un gestor de anuncios de autoservicio y sumó más de 50 socios tecnológicos y de medición. Criteo fue uno de los primeros socios, mientras que StackAdapt se convirtió en uno de los primeros socios DSP, al ofrecer a sus anunciantes la posibilidad de comprar anuncios en ChatGPT.
OpenAI anunció recientemente que los anuncios de ChatGPT alcanzaron una tasa de ingresos anualizada de 1.000 millones de dólares. Este año, Amazon anunció planes para invertir hasta 50.000 millones de dólares en OpenAI.
Conectar el negocio publicitario y la plataforma de compra programática (DSP) de Amazon con ChatGPT podría ayudar a OpenAI a acelerar ese crecimiento al abrir la plataforma a un mayor número de anunciantes y, eventualmente, permitir que el inventario de ChatGPT esté disponible junto con otros medios adquiridos a través de la DSP de Amazon.
La plataforma DSP de Amazon ya ofrece acceso a una amplia variedad de inventario publicitario en internet, incluidos Netflix, Spotify y Disney+. ChatGPT incorpora un tipo de inventario completamente diferente: anuncios que pueden aparecer en función del contexto de la conversación que un usuario mantiene con un asistente de IA.
Por motivos de privacidad, los anunciantes no tienen acceso a esas conversaciones. En cambio, el sistema publicitario de OpenAI determina cuándo un anunciante es relevante para una conversación y si su anuncio debe aparecer.
Inicialmente, los anunciantes deberán trabajar directamente con representantes de Amazon Ads para lanzar campañas mediante un servicio gestionado. A medida que el programa madure, los anuncios de ChatGPT estarán disponibles de forma autónoma a través de la plataforma DSP de Amazon, según informó un portavoz de Amazon.
Los anunciantes también podrán integrar feeds de productos para generar automáticamente piezas creativas basadas en sus catálogos, imágenes y descripciones. Esto incorpora otro elemento importante del modelo de publicidad orientada al comercio de Amazon a ChatGPT, aunque OpenAI mantiene el control sobre las decisiones de segmentación y determina dónde y cuándo aparecen los anuncios, según indicó el portavoz de Amazon.
OpenAI no estuvo disponible de inmediato para hacer comentarios.
Delta Vacations es la primera marca que Amazon Ads identificó públicamente como usuaria de esta integración.
“La planificación de viajes se está volviendo cada vez más personalizada”, dijo Katrin Koenig, presidenta de Delta Vacations, en el anuncio. Agregó que “podemos aprovechar el profundo conocimiento del consumidor para determinar cómo y cuándo aparece Delta Vacations en las experiencias publicitarias de ChatGPT”.