Adlatina: ¿Qué significa haber sido reconocidos agencia del año y anunciante del año en un festival tan riguroso como Effie?
Max Gutiérrez: Este año ha sido muy especial. Veo este reconocimiento como un tributo a toda la gente que está del lado del cliente, del lado nuestro, que está o no aún con nosotros, involucrados en lograr esos objetivos de negocio del cliente. Esto es para todo el talento que está involucrado, para ellos. Es un tributo a su trabajo, su dedicación y su esfuerzo. 2021 tiene un sentimiento especial a nivel Effie. Después de un año tan duro, estímulos de este tipo, que recibe no sólo la agencia, sino la gente que trabaja en ella, son importantes para seguir buscando esos grandes resultados de negocios con una creatividad diferente, disruptiva.
Francesca Goytizolo: Estamos muy contentos por el tremendo logro, ya que no somos un anunciante con distintas marcas dentro del portafolio: no es fácil competir por un premio como este ya que, por ejemplo, existen marcas de consumo masivo que tienen muchas submarcas y líneas de producto; así que tiene un valor mayor el que sólo con telefonía móvil lo hayamos conseguido.
A: ¿Qué aspectos de las campañas premiadas creen que prevalecieron y las hicieron merecedoras de galardones?
MG: Son dos aspectos los que marcaron fuerte. Primero, la covid y la reacción de las compañías para ayudar a sus consumidores, las novedades de productos y los mensajes de motivación, tanto internos como externos. Creo que, en la pandemia, que las marcas estuvieran presentes tratando de ayudar fue un marco, probablemente el más grueso. Y el segundo es que la marca tenga un propósito, que tenga o se gane jugar un rol significativo en los consumidores. Creo que eso es parte de lo que tratamos de hacer como si fuera una firma de la comunicación que hacemos, donde sí estamos ayudando a los clientes de comunicar que le genere valor al consumidor, que se logre enganchar e identificar, que juegue un rol significativo.
FG: Haber actuado rápidamente con distintas propuestas de valor en una coyuntura como la pandemia e innovar con servicios de valor agregado que nos permiten darles otras experiencias a nuestros clientes.
A: ¿Cómo arrancó 2021 y qué proyecciones tienen para lo que resta del año?
MG: Comenzó un año en que ya venía recuperándose la industria, poco a poco los negocios de los clientes, incluso con brillo, con resultados favorables en festivales como Effie, El Sol, The One Show, que han sido muy buenos resultados. Pero en la segunda parte hay una serie de incógnitas e incertidumbres que afecta a cualquiera de los negocios. Igual seguimos haciendo nuestra labor de buscar un rol significativo para nuestras marcas y obviamente siempre pensando positivo, de que en cada problema habrá oportunidades: ese es el foco que tenemos dada la coyuntura que estamos viviendo ahora.
A: ¿Cómo es la relación con la agencia y qué importancia le dan a poder tener una relación de partners estratégicos a la hora de conseguir resultados?
FG: McCann está desde el lanzamiento de Entel en el Perú y ha sido parte de la construcción de marca: se ve reflejada en la mayoría de las campañas ganadoras del Effie durante todos estos años. Así que eso es reflejo de la calidad del trabajo y la compenetración que tenemos con el equipo.
