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ENTREVISTA CON EL CEO DE GANEM GROUP

Nasre Ganem: “Algunas ideas de negocio que se estaban empezando a desarrollar han cobrado fuerza con la pandemia”

Cuenta qué tipo de propuesta creativa es la que les acercan hoy a las marcas y explica cómo están aprendiendo a ser más productivos trabajando remotamente.

 Nasre Ganem: “Algunas ideas de negocio que se estaban empezando a desarrollar han cobrado fuerza con la pandemia”
“Tenemos un reto importante en dar mensajes relevantes y con ángulos originales que logren separarse del resto y además que estén conectados con la esencia de la marca”, dice Ganem. (Foto: Gentileza Ganem)
Nasre Ganem es Ceo  de la agencia mexicana Ganem. Cuenta cómo están trabajando hoy a raíz de la pandemia: “Priorizamos el cuidado de nuestro valioso equipo en todos los aspectos. Fuimos de los primeros en instalar home office y lo mantendremos indefinidamente hasta que tengamos certeza de que hay condiciones seguras para regresar a la oficina ―sostiene―. No hemos despedido, ni bajado el sueldo a nadie; por el contrario, hemos concretado algunas contrataciones estratégicas que teníamos consideradas e inclusive hemos dado algunas promociones y entregado algunos bonos de productividad”, continúa. Para él, esta forma de proceder ha reforzado el clima de solidaridad, tranquilidad y compromiso en la agencia, así como el orgullo de pertenencia, lo que les ha permitido mantener la productividad, dar un servicio excepcional a los clientes y crear trabajo de enorme calidad. “Los clientes nos han reconocido muchos de los valiosos aportes con la asignación de nuevos proyectos e inclusive recomendaciones con otros colegas. Todo esto nos ha permitido mantener la agencia en movimiento y con buenos resultados”, asegura.

—¿Cómo es el vínculo con las marcas hoy? ¿Qué tipo de propuesta creativa se maneja?
—Depende de cada caso. La mayor parte son campañas de mensajes inspiradores y de conciencia social para marcas que buscan mantenerse relevantes y cercanos con sus consumidores. También hemos desarrollado campañas que proponen nuevas formas de compra y ocasiones de consumo, para que los clientes puedan seguir vendiendo sus productos y servicios. En otros casos de clientes, cuando el proceso de consideración a compra es mayor a tres meses, hemos continuado con las campañas para generar consideración.
 
—Las consultoras de investigación revelan que las personas consideran importante que las marcas sigan haciendo publicidad, pero se notó que todas fueron perdiendo originalidad. ¿Es tiempo de revertir esta tendencia? ¿Es hora de que cada marca recupere su estilo de comunicación?
—Sin dudas, como el mensaje a comunicar era el mismo, la mayor parte de las campañas cayeron en un terreno común. Tenemos un reto importante en dar mensajes relevantes y con ángulos originales que logren separarse del resto y además que realmente estén conectados con la esencia de la marca que los da.
  
—Para muchos, las crisis presentan oportunidades. ¿Qué opinan al respecto? ¿Cómo fue el manejo en Ganem?
—Estamos aprendiendo a ser más productivos trabajando remotamente. La transformación digital que ya venía muy adelantada, y de la que ya veníamos siendo protagonistas en la industria, ahora es una necesidad prioritaria para todos los clientes. Vemos una enorme oportunidad para que las agencias podamos apoyar a los clientes con esto. Algunas ideas de negocio que se estaban empezando a desarrollar han cobrado mucha fuerza ahora con la pandemia. Por citar un ejemplo, las dark kitchens. En estos tres meses que han transcurrido hemos creado y desarrollado más de diez marcas y campañas para esta categoría.
Redacción Adlatina

Por Redacción Adlatina

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