(Ad Age) – La chief marketing officer de KFC Andrea Zahumensky está dejando su puesto en la cadena propiedad de Yum Brands, que ya busca un reemplazante.
La salida de Zahumensky es la última de una serie de partidas de CMOs de las grandes cadenas de restaurantes, justo en el momento en el que KFC compite con nuevos productos, incluyendo su actualizado sandwich de pollo.
En su publicidad, la marca está centrada en nuevas versiones con el fundador coronel Sanders, con la agencia Wieden + Kennedy Portland. La campaña arrancó refiriéndose a la figura con sus iniciales, y luego con su firma. Esos detalles son “activos de marca que somos afortunados en usar”, dijo Zahumensky a Ad Age en una entrevista reciente.
La ejecutiva, que se unió a KFC en Estados Unidos como CMO después de veinte años de permanecer en Procter & Gamble, no reveló sus planes futuros.
“Estoy orgullosa de haber conducido a la marca hasta su séptimo año consecutivo de aumento en las ventas en iguales locales, y llevando al sandwich a ganar en la guerra de los sandwiches”, dijo en una declaración.
Las ventas de KFC crecieron un 4,3% en 2020, lo que constituyó un sólido crecimiento en medio de la pandemia, pero la cadena creció a menor ritmo que el líder del pollo Chick-fil-A, y también de Popeyes Lousiana Kitchen, que es ligeramente más pequeña que KFC en términos de ventas totales.
En una declaración, la compañía dijo que “Andrea ha jugado un papel crítico para elevar la marca de KFC con innovaciones y activaciones de marketing. Sus contribuciones han sido muchas, y le deseamos lo mejor en el próximo capítulo. Una búsqueda de reemplazo ya está en marcha”.
Recientemente, KFC puso carteles cerca de restaurantes de McDonald’s, Wendy’s y Burger King para promover su sandwich de pollo. También contrató a Lili Hayes, una popular figura de TikTok, que puso su propio toque a la figura del Coronel Sanders.
Zahumensky es la última marketer de restaurantes que dejó su puesto. En las ultimas semanas, el CMO de Pizza Hut George Felix (también un ex marketer de KFC) dejó su lugar para pasar a Tinder. Y Fernando Machado, CMO de Brands International Global, renunció a su puesto para convertirse en el nuevo CMO de Activision Blizzard.
