Mientras está empeñado en un incremento en la inversión digital, L’Oreal está realizando un review de agencias para la compra de medios para todas sus marcas y divisiones de Estados Unidos. Se estima que a principios del año que viene ya se conocerá el nombre del ganador.
Marc Speichert, COM para cosméticos y la enorme sección de belleza, declinó comentar quién participaba en el review. La agencia que maneja la cuenta de medios es Universal McCann New York (Interpublic), que regentea las existentes compras de TV y gráfica para L’Oreal en Estados Unidos, y ZenithOptimedia, de Publicis Groupe, lo hace con medios planeamiento de comunicaciones para la compañía. L’Oreal digital incluye R/GA New York y Moxie Interactive, Atlanta.
Competidores de L’Oreal como Procter & Gamble y Unilever han tendido a consolidar lo digital con otros deberes de compra de medios en años recientes. Procter & Gamble lo hizo con Starcom MediaVest Group, de Publicis, y Unilever con Mindshare, del WPP Group. “Tenemos agencias que actualmente están manejando nuestros negocios y también tenemos nuevas agencias que vinieron a la mesa a participar del pitch”, dijo Speichert. “Estamos muy cerca de tomar una decisión. Dado el nivel de inversión que tendremos el año próximo en digital, tiene mucho sentido crear esta estructura”, agregó.
El review se extiende de las marcas normales, L’Oreal Paris y Garnier, hasta marcas de prestigio, incluyendo Lancome, cosméticos activos como Vichy y productos minoristas como Body Shop y Kiehl’s.
En un exclusivo acuerdo que ya está por salir, L’Oreal planea hacer publicidad en la plataforma iAd de Apple para Lancome en Estados Unidos el año próximo, después de empezar la campaña en Europa, apuntó Speichert.
L’Oreal invirtió 890 millones de dólares el año pasado en medios medidos por Kantar Media, pero sólo 5,7 millones en publicidad en Internet. Esa cifra no cubre la publicidad en websites pequeños, búsqueda, mobile y alguna publicidad de video, y no captura el costo total del targeting conductista.