(Ad Age) - A medida que las agencias de publicidad se apresuran a adoptar herramientas impulsadas por IA, al mismo tiempo están automatizando posiciones que se verán bastante diferentes, o que no existirán en absoluto, en los próximos años.

Unos 33.000 puestos de trabajo en agencias, o aproximadamente el 7,5 % de la fuerza laboral total actual de la agencia, se perderán debido a la automatización para 2030, según un nuevo informe de Forrester Research. Un tercio de esta pérdida será el resultado directo de la IA generativa.

El potencial de automatización de un trabajo, que Forrester define en términos de ser desplazado por IA generativa, es mayor para aquellos cuyas tareas son más físicas, rutinarias o requieren seguir un conjunto preciso de instrucciones.

Los puestos con mayor riesgo son los de oficina, secretaría y administración, que se espera que representen el 28 % de las pérdidas de empleo. Los siguientes en mayor riesgo son los trabajos de ventas, podrían representen el 22 % de las pérdidas de empleo, seguidos de los roles relacionados con la investigación de mercado, que se espera que representen el 18 % de las pérdidas de empleo. La metodología de Forrester consistió en combinar datos patentados con datos de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. y la Red de Información Ocupacional (O-NET).

El informe llega justo después de que la industria fuera devastada por los despidos derivados de las condiciones macroeconómicas. Pero a medida que se desarrolla la automatización, el panorama para la fuerza laboral publicitaria puede no ser tan sombrío como parece.

La pérdida de 33.000 puestos de trabajo en los próximos siete años es relativamente pequeña, dijo Jay Pattisall, vicepresidente y analista principal de Forrester, especialmente si se compara con crisis financieras importantes como la crisis financiera de 2008 y la pandemia. Aproximadamente 13.000 puestos de trabajo en agencias de publicidad (o el 6,4 % de la fuerza laboral total de la agencia) se perdieron al comienzo de la pandemia, entre marzo y julio de 2020.

La automatización también será más gradual en su desplazamiento, y el informe predice que la pérdida de empleos no comenzará en ningún momento en los próximos dos años, es decir, hasta que se respondan las principales preguntas relacionadas con la regulación, los derechos de autor, el plagio, la ética, el sesgo y  la precisión.

El pronóstico arroja agua fría sobre los escenarios del fin del mundo que advierten que el aumento de la IA eliminará por completo la necesidad de trabajadores humanos, dijo Pattisall. En cambio, las agencias evolucionarán para ser más pequeñas pero más productivas con empleados que trabajen junto con herramientas generativas de IA.

Los puestos que tienen más probabilidades de experimentar una influencia positiva y productiva de la IA generativa son los editores, escritores y programadores. Se espera que los trabajos mejor pagados, en particular, cosechen los beneficios de la automatización sin ser desplazados. Para 2030, un tercio de los trabajos restantes de las agencias de publicidad estarán influidos, en cierta medida, por la IA generativa, dijo Pattisall.