(Ad Age) - Ganar un pitch, como puede atestiguar cualquier agencia, no es tarea fácil. Las revisiones pueden ser muy competitivas, agotadoras y costosas. Y a medida que los presupuestos se reducen, el campo de juego se vuelve cada vez más feroz.
Existen ciertos estándares en las propuestas de venta: una agencia ganadora debe basarse en talento, estrategia y capacidades, junto con al menos algunas relaciones sólidas. Pero un poco de teatralidad también puede ser de gran ayuda. “Siempre pensamos más allá de simplemente responder a las instrucciones”, dijo el director ejecutivo de Mekanism, Jason Harris. “¿Qué es lo más que puedes hacer para demostrar tu compromiso con la marca?”
A continuación se presentan ocho formas en las que las agencias han hecho un esfuerzo adicional para conseguir clientes potenciales a lo largo de los años, incluido un enfoque ganador reciente: la maniobra de maquillaje de Terri y Sandy en su presentación a Revlon.
NAVEGANDO POR LOS MARES
Durante un review creativo para la línea de cruceros Holland America en 2022, Curiosity envió a dos estrategas a un crucero de siete días por la costa de California, donde terminaron escribiendo la estrategia que se compartió durante la presentación, que ganó la agencia con sede en Cincinnati.
UN TELÉFONO CON FORMA DE ZAPATO
Mientras Lafayette American lanzaba StockX, la tienda de zapatillas de Detroit buscaba una forma de mostrar su compromiso con la marca. Y así surgió el teléfono con forma de zapato.
Lafayette American trabajó con una empresa local de Detroit, Prop Art Studio, para crearlo, y el estudio de diseño de la agencia creó la caja de zapatos. “El teléfono, insertado en la suela de una zapatilla, tenía un solo número programado en marcación rápida: el nuestro”, dijo el director creativo ejecutivo y socio de Lafayette American, Doug Patterson.
“La caja de zapatos se entregó antes de la reunión y le pedimos al cliente que la abriera cuando termináramos nuestra presentación”, dijo. “Mientras lo hacían, los llamamos por el teléfono de zapatos. Y cuando respondieron, este fue nuestro mensaje: que Lafayette American era una extensión de su equipo, listo las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a la marca”.
StockX utilizó el teléfono-zapato unas semanas más tarde para informar a Lafayette American que había ganado el negocio.
VIAJE POR CARRETERA
La agencia creativa Cactus tiene su sede en Denver. Para ayudar con una propuesta de agencia de récord para Wyoming Tourism en 2012, la agencia decidió familiarizarse con el estado de los vaqueros. Llenó una casa rodante con profesionales de cuentas, medios, estrategia, creatividad y video y los envió a un viaje por carretera por toda la región.
Cactus no quiso decir si ganó el contrato, pero la agencia hizo una fantástica película casera sobre las aventuras de los empleados durante el viaje.
VOLVIÉNDOSE GLAMOROSA
Cuando la agencia independiente Terri & Sandy conoció a Revlon durante una presentación para dirigir la parte creativa de cuatro de las marcas del fabricante de cosméticos, todo el equipo lució el lápiz labial de la marca homónima. Funcionó, ya que la agencia anunció a principios de este mes que había ganado el contrato.
SPAM POSITIVO
Para ser la primera en aparecer en el radar de A&W Restaurants, la agencia independiente Cornett se negó a ser ignorada.
Cada persona de la agencia de Lexington, Kentucky, solicitó conectarse con el director ejecutivo y el director de marketing de la marca en LinkedIn, y cada nota mencionaba un recuerdo favorito en A&W como una oda a una de las filosofías de la marca: buenos momentos compartidos con buena comida. El restaurante ha sido cliente de Cornett durante más de una década.
CONQUISTANDO LOS COCOS
La marca de agua de coco Harmless Harvest obtuvo sus cocos de Tailandia. Por eso, durante una presentación para convertirse en la agencia oficial de la empresa, Mekanism envió a algunos empleados a viajar por todo el mundo, donde se les encargó encontrar el legendario "coco perfecto".
Los empleados de Mekanism crearon una cuenta de Instagram, @theperfectcoconutchronicles, donde compartieron actualizaciones sobre su misión. La cuenta sigue vigente hasta el día de hoy, al igual que la asociación de Mekanism con Harmless Harvest, que la agencia firmó en el verano de 2023.
VOY A ESTACIONAR
El review creativo de BMW en 2018 contó con un grupo de agencias de peso pesado en la final: Goodby Silverstein & Partners, Droga5, Wieden+Kennedy, Anomaly y Hill Holliday. Cuando BMW viajó para reunirse con Hill Holliday, la agencia decidió dar un paso más.
“Llenamos nuestro garaje sólo con BMWs y nos aseguramos de dejar a los clientes justo frente a ellos, como si fuera un negocio normal”, dijo Jamie Sundheim, vicepresidente senior de crecimiento.
GS&P finalmente ganó el negocio, pero tal vez fue Hill Holliday la que causó una impresión notable, ya que BMW Motorrad USA, la división de motocicletas del fabricante de automóviles, nombró a la agencia como AOR creativa en 2019.
PEDALEANDO A TRAVÉS DE LOS OCÉANOS
Durante la última semana de presentación de Peloton, los ejecutivos de adam&eveDDB Nueva York recorrieron en bicicleta virtual la distancia de Londres a Nueva York. Como Estados Unidos y el Reino Unido eran los mercados clave para el proyecto, la agencia de Omnicom quería mostrar la conexión entre las dos oficinas.
Y funcionó: adam&eveDDB Nueva York se hizo con la cuenta en 2021.