La  “conciencia colectiva” se refiere a una forma de pensar que no se encuentra en una sociedad o nación en particular, sino entre un grupo de ciudadanos globales que está utilizando la tecnología digital para conectarse, intercambiar ideas y organizar eventos, dice la agencia internacional en su reflexión. Comparte una cultura de responsabilidad y cooperación que se distingue, de manera muy importante, de las fiestas individualistas del final de las décadas de los ‘80s y los ‘90s.

“Los negocios que logren incursionar con éxito al cambio de la conciencia colectiva se podrán conectar y formar alianzas con consumidores que llegarán a ser mucho más profundas, a diferencia de ser simplemente superficiales y transaccionales”, dijo Ann Mack, directora de identificación de tendencias en JWT.

Los temas de esta edición de la Carta incluyen:

- Cómo es que la gente ya no “juega al boliche sola”, gracias a las emergentes comunidades virtuales. 

- Cómo es que las personas menores de 35 años de edad, especialmente los miembros de la generación tecnológica del milenio, están impulsando este movimiento.

- Cómo es que las tecnologías móviles y de la Web están habilitando la conciencia colectiva.

- Cómo es que las personas están integrando sus actividades en línea y fuera de línea para lograr sus metas colectivas.

- Lo que esta tendencia significa para los mercadólogos que quieren aprovechar esta forma colectiva de pensamiento.