Isla es la nueva agencia de comunicación de Firehouse Subs, una cadena norteamericana de sándwiches que llegó a Brasil en 2025 y actualmente cuenta con más de 1300 establecimientos en todo el mundo. La adjudicación se produjo tras un proceso competitivo y marca el inicio de una alianza estratégica para gestionar todas las operaciones de comunicación de la cadena en el país.
Daniel Packness, CMO de Firehouse Subs Brasil, sostuvo: “En nuestro primer año de operaciones, hemos logrado resultados consistentes en crecimiento y satisfacción del cliente, lo que nos prepara para una nueva fase de aceleración de la marca. La elección de Isla refleja la búsqueda de un socio capaz de apoyarnos en la construcción de relevancia, diferenciación y conexión con los consumidores de comida rápida”.
La agencia será responsable de la gestión 360º de Firehouse Subs, abarcando estrategia, planificación, creación, medios, redes sociales, contenido, influencers, trade marketing y comunicación en el punto de venta. El alcance también incluye otras áreas, como el monitoreo y la gestión de la comunidad, el soporte del sitio web y el apoyo a las iniciativas de apertura de tiendas.
Ricardo John, CEO de Isla, agregó: “Este logro representa exactamente el tipo de alianza que buscamos construir. Firehouse Subs está experimentando un importante momento de expansión en Brasil, y tendremos la oportunidad de acompañar y desarrollar toda la estrategia de comunicación, trabajando codo a codo con el cliente y colaborando con los líderes sénior involucrados en cada etapa. Es un proyecto que combina la construcción de marca, la creatividad y el crecimiento empresarial”.
Cabe destacar que ya se está desarrollando una nueva campaña para la marca, cuyo lanzamiento está previsto para las próximas semanas. Esta campaña será la base de la comunicación de Firehouse Subs en 2026 y tiene como objetivo ampliar su reconocimiento de marca en el sector de la comida rápida y atraer nuevos consumidores.