Midios anunció la promoción de Victoria Elías a directora de servicios al cliente. En su nuevo rol tendrá como principales responsabilidades reforzar el foco en el servicio al cliente, impulsar el desarrollo de estrategias de medios innovadoras y potenciar el nivel de atención y acompañamiento que la agencia brinda actualmente a sus clientes. Asimismo, será el nexo estratégico entre los equipos internos y los clientes, trabajando en conjunto con Ignacio Ryan, director de operaciones.
Paula Riera, gerente general, señaló: “Con Vicky compartimos un recorrido de 19 años en Midios. Hemos visto crecer a la empresa juntas y su compromiso constante con la excelencia en el servicio ha sido clave en este camino. Esta promoción es un reconocimiento a su gran trayectoria y a su aporte al desarrollo de la agencia”.
Elías afirmó: “Estoy muy agradecida por la confianza depositada en mí y entusiasmada con este nuevo desafío. Es una gran oportunidad que me motiva a seguir contribuyendo al crecimiento de Midios, poder trabajar con todos los equipos fortaleciendo vínculos de trabajo ágiles y con un objetivo claro, potenciar el servicio que brindamos a nuestros clientes”.
“La promoción de Vicky es la confirmación natural de un camino que veníamos construyendo juntos y que hoy se consolida. Me genera una enorme satisfacción y tranquilidad contar con su liderazgo en este rol, porque sé que su aporte será clave para seguir potenciando el trabajo con nuestros clientes y equipos”, agregó Ryan.
Elías cuenta con más de veintidós años de experiencia en el mercado, es licenciada en Publicidad, egresada de la UADE. Se incorporó a Midios en 2006 con el rol de planificadora de medios, luego de trabajar en agencias como OMD.