WPP Media México avanza en la creación de una nueva estructura de servicio al cliente, diseñada para responder a las necesidades del mercado actual y fortalecer la propuesta de valor.

En este marco, WPP Media anuncia la incorporación de dos líderes como Claudia Rodríguez y Emilie Dupont, quienes se suman como executive directors, client service.

Este nuevo rol ha sido diseñado para fortalecer la cercanía con los clientes, consolidar la excelencia en el servicio y asegurar que cada una de las relaciones esté marcada por la visión estratégica, la innovación y el crecimiento compartido.

Rodríguez cuenta con más de trece años de experiencia en posiciones globales, regionales y locales dentro de WPP Media. Inició su carrera en Reino Unido, trabajando en Mindshare Worldwide con la cuenta global de Unilever, lo que le permitió adquirir una perspectiva internacional del negocio. Posteriormente, ha liderado marcas en mercados como Colombia, Perú, Ecuador, Chile, Centroamérica y México. Su sólida trayectoria y su capacidad para transformar equipos la convierten en una líder inspiradora, con profundo entendimiento de los retos y oportunidades de la región.

Dupont, con más de veinte años de experiencia en la industria, regresa a WPP Media después de haber desarrollado una destacada carrera en Europa y México, liderando marcas icónicas como Chanel, Netflix, Colgate, Banco Sabadell y Michelin. Reconocida por su visión estratégica y su enfoque en el liderazgo empático, representa una fuerza clave para seguir elevando los estándares de servicio de la organización.

Desde el grupo, afirman: “La llegada de Claudia y Emilie inaugura un capítulo trascendental en el que WPP Media refuerza la capacidad de respuesta en un mercado dinámico, asegurando que los clientes reciban un acompañamiento más especializado y estratégico en cada etapa de su crecimiento”.