Initiative Latam fue distinguida como la red de agencias de medios del año en la última edición de Effie Awards Latin America, lo cual, sumado a su labor a lo largo del año pasado, la le valió el reconocimiento como agencia de medios destacada de 2023 por Adlatina.

En este marco, su presidente regional, Ariel Bérgamo, fue invitado a reflexionar acerca de cuáles fueron las tres novedades de 2023 para la industria de la publicidad y el marketing.

Al respecto, consideró: “Hablaría en primer lugar sobre el gran desafío que enfrentamos como industria y es la creciente falta de atención de los consumidores. Vivimos en una era saturada de información, así que captar la atención se ha convertido en una tarea cada vez más difícil”. Sobre este punto, mencionó que un reciente estudio de la agencia develó que las personas pasan el setenta por ciento del tiempo frente a dispositivos que muestran publicidad en pantalla. Sin embargo, solo el cuarenta por ciento de esos espectadores realmente mira la pantalla durante al menos dos segundos. 

“Esta realidad conlleva ineficiencias en las estrategias de inversión. En Initiative, esta problemática nos ha motivado a replantear cómo conectamos a las personas con el contenido. Nuestro enfoque se ha transformado hacia generar estrategias con la capacidad de impactar y sobresalir en la cultura a través de modelos de conexiones que inspiren y maximicen la creatividad para convertir los resultados de negocio en el corto plazo, pero también lograr maximizar el brand power de nuestras marcas asegurando su relevancia en la cultura. En Initiative ponemos al consumidor en el centro de toda nuestra estrategia”, explicó.

En segundo lugar, el tema más relevante del 2023, dijo Bérgamo, ha sido el avance en Inteligencia Artificial (IA). “Aunque no sea novedoso, la irrupción de herramientas como ChatGPT y otras tecnologías impulsoras de la IA generativa ha revolucionado la forma que pensamos en el marketing. Nuestro compromiso como agencia radica en capitalizar y potenciar estas tecnologías en beneficio de las marcas. Simplificamos la complejidad al liderar los algoritmos disponibles; contamos con herramientas que maximizan el brand building y aumentan la productividad de nuestros equipos. Es importante resaltar que la IA ha destacado desafíos significativos en nuestra industria, como la protección y el uso ético de los datos, así como los sesgos inherentes a la información, debido a que la IA se nutre de todo el espectro disponible. Aquí es donde percibimos oportunidades clave”.

Por último, se refirió al año que tuvo la red a nivel global, luego de ser nombrada Agencia de Medios global por Adweek y figurado en la A-List de Ad Age como Agencia de Medios del Año; lo cual se suma al reconocimiento regional en Effie Latam. “Es una noticia que nos llena de profundo orgullo porque es la prueba de nuestro constante compromiso por la búsqueda de la excelencia para entregar un producto que conecta efectivamente a las marcas con las personas. Effie es el estándar de excelencia en nuestra industria, y las noticias que circulan en torno a la eficiencia de la comunicación son prueba de que trabajamos en pro de optimizar estrategias, maximizar impactos y alcanzar resultados significativos para las marcas”.

¿Cuáles cree que serán las tres áreas, categorías o aspectos en que la industria debe mejorar y por qué?

-Lograr un equilibrio entre el largo y el corto plazo es sin duda uno de los grandes desafíos que enfrentan los responsables de marketing en la actualidad. La búsqueda de inmediatez en la generación de leads y ventas ha desplazado la importancia de la construcción de marca a largo plazo. Así que como industria tenemos que acompañar a los anunciantes a encontrar una forma de balancear ambos puntos, teniendo la capacidad de construir marcas a largo plazo y extender sus propuestas de valor, pero a la vez de entregar resultados a corto plazo.

La sostenibilidad se perfila como un tema crucial para el 2024. La industria debe enfocarse en impactar positivamente a la sociedad, la economía y el medio ambiente. Uno de los retos más importantes será cómo hacemos procesos que disminuyan la huella ambiental y que promuevan la diversidad en nuestra sociedad.

Finalmente, mencionaría que como industria tenemos una gran oportunidad en lo que refiere a la protección de datos, promoviendo la ejecución de un marketing responsable que tiene como foco ser éticos, transparentes y respetuosos con los consumidores. Para tener la confianza de nuestros usuarios tenemos que garantizar la seguridad y privacidad de la data que deciden compartir con nosotros. Cumplir con las regulaciones respectivas y actuar como guardianes de los datos del consumidor, asegurando su uso ético y beneficioso, promoviendo la confianza en las marcas y la publicidad responsable, y adoptando tecnologías sostenibles y éticas.