Mientras Omnicom Group espera la finalización de la adquisición de Interpublic Group of Cos. y WPP se reagrupa bajo un nuevo CEO, Publicis Groupe continúa superando las expectativas.

El holding francés reportó un crecimiento orgánico de los ingresos netos del 5,7% en el tercer trimestre de 2025, superando el 5,1% previsto por los analistas . Los ingresos netos totalizaron 3.529 millones de euros (4.083 millones de dólares).

Los resultados se vieron impulsados por la creciente demanda de soluciones de marketing y datos basadas en IA, junto con el continuo impulso de nuevos negocios, destacado por la victoria de Publicis en la mayor licitación del año, Mars. Como resultado, el holding elevó su pronóstico de crecimiento orgánico de ingresos para todo el año, previendo un crecimiento del 5% al 5,5%, frente al objetivo anterior del 5%.

A continuación se presentan cuatro conclusiones clave de las ganancias de Publicis y una entrevista con el presidente y director ejecutivo Arthur Sadoun.

Desglose de números

EE. UU., que Sadoun describió como el mercado donde nuestro modelo de IA está más desarrollado, fue el que mejor desempeño tuvo para el holding, con un crecimiento orgánico de los ingresos del 7,1 %. Europa creció un 2,8 % y Asia Pacífico, un 6,5 %.

Los medios conectados (que incluyen datos, medios, CRM, redes sociales y comercio) representaron aproximadamente el 60% de los ingresos y crecieron a una tasa alta de un solo dígito, que el Grupo afirmó que fue impulsada por su infraestructura de identidad e inteligencia artificial.

La creatividad inteligente (que incluye el trabajo creativo, de relaciones públicas y de producción) representó aproximadamente el 25 % de la combinación de ingresos y generó un crecimiento de un dígito medio, impulsado por ganancias de dos dígitos en la producción dirigida por IA.

El brazo tecnológico de la compañía, Publicis Sapient, representó el 15% restante y volvió a crecer a pesar de los vientos en contra de lo que todavía es un mercado de TI débil, dijo Sadoun.

La IA está ayudando a que el negocio creativo de Publicis crezca

Sadoun dijo que una de las razones del aumento en las previsiones es que está viendo una "creciente demanda de capacidades basadas en IA".

Más del 73% de los ingresos de Publicis en el tercer trimestre provinieron de lo que la compañía define como trabajo "impulsado por IA". Su negocio de medios conectados obtuvo el 80% de sus ingresos de trabajo impulsado por IA, y un tercio de los ingresos de creatividad inteligente de Publicis provinieron de trabajo impulsado por IA.

“Es muy interesante ver que nuestro negocio creativo está creciendo a un ritmo de un dígito medio”, dijo Sadoun. “Esto se debe a dos cosas. Primero, nuestras plataformas de producción de IA están creciendo a un ritmo de dos dígitos, y segundo, hemos logrado importantes nuevos negocios en el sector creativo”.

La creación de redes de agentes para clientes representa el 10% del negocio de Publicis, según Sadoun, quien afirmó que la mayor parte se realiza a través de Publicis Sapient. "Observamos una mayor demanda de redes de agentes, lo que significa que los clientes ahora se dan cuenta de que no pueden tener a sus agentes aislados y trabajando individualmente, y que necesitan un integrador de sistemas para hacerlo correctamente, lo cual también es positivo para nosotros".

Sadoun fue sincero al decir que, en términos generales, eventualmente los agentes reemplazarán algunos puestos de trabajo, pero que los despidos o una desaceleración en la contratación en empresas externas tienen más que ver con una desaceleración del crecimiento o la búsqueda de eficiencias en lugar de inversiones en IA.

“La razón por la que la gente está despidiendo hoy en día no es la IA, sino la falta de crecimiento”, dijo Sadoun. “Pero es un punto muy importante porque no cabe duda de que, en algún momento, los agentes ocuparán algunos puestos de trabajo en el futuro”. Añadió, sin embargo, que si bien la IA “sin duda ocupará algunos puestos de trabajo, creará nuevos, lo que llamamos progreso”.

Cómo la IA está transformando las reseñas

Sadoun afirmó que no ha visto a los clientes reducir su gasto; en cambio, están invirtiendo de diferentes maneras, principalmente con la vista puesta en los servicios de IA. Añadió que una proporción cada vez mayor de nuevos negocios se produce sin revisiones formales, ya que los profesionales del marketing buscan directamente a Publicis por su infraestructura de IA y sus capacidades de transformación.

“La mitad de los campos que hemos ganado en los últimos seis meses los ganamos sin campo”, dijo.

Dijo que esto indica un cambio eventual hacia menos reseñas y más breves, a medida que más especialistas en marketing tienen una mejor comprensión de lo que buscan de sus socios.

“Todos los clientes se preguntarán cómo la IA puede acelerar su crecimiento y reducir su inversión total en marketing”, dijo Sadoun. “No sé si habrá muchas presentaciones, pero sí muchas preguntas”.

Sadoun sobre el cambio en el panorama competitivo

Sadoun dijo que Publicis ya ha visto un efecto positivo de la próxima fusión Omnicom-IPG en la nueva competencia comercial.

“Sin duda, ahora estamos aprovechando un panorama competitivo cada vez más favorable”, afirmó. “No preveía que la adquisición de Omnicom por parte de IPG reduciría tanto y tan rápido el panorama competitivo. Aunque la adquisición aún no se ha concretado, los clientes ya asimilan que deben presentar sus proyectos con tres empresas y no con cuatro, lo que… ya redujo el panorama competitivo en un 25%”.

Sigue habiendo especulaciones sobre la próxima gran fusión en la industria, especialmente después de que Dentsu ha dejado claro que ofrecerá una parte de su negocio. Sadoun afirmó no tener interés en otras partes del holding. "Creemos que consolidar más de lo mismo para mejorar la eficiencia es una lógica anticuada", declaró.

Sadoun también elogió a otro competidor, WPP, por el ascenso de Devika Bulchandani a directora de operaciones . Sin embargo, Sadoun declinó comentar sobre la retención por parte de WPP de otro ejecutivo clave, Laurent Ezekiel, quien estaba previsto que se uniera a Publicis antes de decidirse a tomar las riendas de Ogilvy.

"Si miro el movimiento que ha hecho [la directora ejecutiva de WPP, Cindy Rose], creo que tomó la decisión correcta al nombrar a una segunda al mando, Devika, que realmente conoce el negocio", dijo Sadoun.

“Cuando asumí el cargo, me llevó mucho tiempo decidir a quién iba a nombrar [como número dos]”, añadió (se convirtió en presidente y director ejecutivo en 2017). “Claramente, es un trabajo importante y creo que es bueno que ella traiga a un segundo al mando, alguien que conozca muy bien el negocio”.