El éxito en el marketing actual requiere adaptabilidad: saber cuándo y cómo cambiar de carrera, adoptar nuevas tecnologías e invertir en redes profesionales sólidas. Estos fueron los temas clave del almuerzo Leading Women 2025 de Ad Age en Nueva York, donde las homenajeadas compartieron ideas sobre la reinvención profesional, la integración de la IA y la mentoría.

A continuación se presentan cinco conclusiones clave del evento.

Piense en el crecimiento profesional como "caminar en círculo"
Los cambios de carrera no tienen por qué seguir las tradicionales trayectorias ascendentes. Jinal Shah , directora de atención al cliente y marketing de Zip, describió su enfoque del desarrollo profesional como "recorrer un círculo" en lugar de ascender por una escalera.

"Pienso en mi trabajo como si fuera un montón de porciones de pizza", dijo Shah, explicando cómo comenzó con la publicidad, luego agregó relaciones públicas, marketing de rendimiento y eventos hasta convertirse en CMO.

Cuando quiso expandirse más allá del marketing, aplicó la misma lógica, preguntándose qué otras habilidades necesitaría un futuro director ejecutivo o miembro de la junta directiva. Shah recientemente pasó de directora de marketing a directora de atención al cliente, tras levantar la mano cuando la salida de un directivo creó una vacante. Su filosofía se centra en una simple pregunta: "¿Por qué no yo?".

Cómo saber cuándo cambiar de carrera

Val Kaplan , fundadora y directora ejecutiva de Coven, dejó su puesto de directora de marketing corporativa para iniciar una empresa enfocada en el apoyo en divorcios después de pasar por su propio divorcio cinco años antes.

“Cuando hice algunos cambios de rumbo al principio de mi carrera, estos se debían más a motivaciones externas. … Ahora que he avanzado más en mi carrera, para este cambio, hay mucho más en juego. Estoy renunciando a mucho más para hacer lo que hago, y mi motivación es mucho más intrínseca. Simplemente siento una gran vocación para hacer lo que hago”, dijo Kaplan, describiendo la coherencia entre su experiencia personal y su misión profesional.

Joyce He , vicepresidenta de marketing de Diageo, compartió el consejo de una mentora que le preguntó por qué "cuidaría la casa de su vecino" al considerar un puesto cómodo frente al reto de dirigir Guinness. La lección: elegir la opción menos cómoda, que requiere más aprendizaje, suele ser la decisión correcta.

Replantear la adopción de la IA en torno a la solución de problemas, no al reemplazo de personas

Los líderes de agencias están teniendo éxito al posicionar las herramientas de IA como soluciones a tareas frustrantes en lugar de tecnologías amenazantes.

Taryn Crouthers , directora ejecutiva de SPCSHP, rebautizó la IA internamente como "tareas que apestan" en su anterior empresa, ATTN. "Iba a mis directivos y les preguntaba: "¿Cómo podemos crear herramientas?". Y no respondían ni una palabra. Y luego, cuando fui a los directivos y les dije: "Háblame de las cosas que odias", la lista era interminable", dijo Crouthers.

Este enfoque dio lugar a aplicaciones de IA en el ámbito de las adquisiciones, ayudando a los equipos legales a gestionar la revisión de contratos mediante el análisis de años de MSAs históricas. Ashlee Green , vicepresidenta de cuentas y cultura de Creative Theory Agency, enfatizó que las herramientas de IA deberían potenciar la creatividad humana, en lugar de reemplazarla, ayudando a los equipos a crear guiones gráficos en segundos en lugar de semanas.

Crea redes duraderas a través de una mentoría auténtica

Una mentoría eficaz crea redes duraderas que respaldan carreras profesionales completas. Renetta McCann , ganadora del Premio Vanguard 2025 y directora de inclusión y experiencia de Publicis Groupe, describió su enfoque para desarrollar talento como la construcción de un "árbol" de relaciones interconectadas. McCann, quien se convirtió en la primera mujer negra en dirigir una agencia de medios de un holding, dijo que asumió la responsabilidad de "permanecer y permanecer de pie tanto como pudiera para que otros vinieran". Joyce He, de Diageo, aconsejó hacer que la mentoría sea accesible e imperfecta, compartiendo un ejemplo de cómo mantener una conversación de mentoría mientras se cocina la cena y se realizan varias tareas a la vez. La clave es priorizar estas relaciones incluso cuando el tiempo es limitado.

Combatir a los detractores con pequeñas victorias, no con grandes gestos

Ante el escepticismo durante las transiciones profesionales, generar credibilidad mediante victorias graduales resulta más eficaz que intentar cambiar las opiniones de una sola vez.

Encontró resistencia al incorporarse al marketing cervecero en Diageo, ya que los veteranos de la industria expresaban su preocupación por los "graduados de la Ivy League en sus torres de marfil". Su respuesta se centró en acumular pequeños logros que fortalecieran la confianza personal y la confianza con los colegas. "No vas a cambiar la perspectiva de nadie, ni siquiera la tuya, de golpe", afirmó.

Este enfoque de demostrar capacidad a través de un desempeño consistente en lugar de hacer declaraciones dramáticas ayudó a superar las dudas iniciales sobre su idoneidad para el puesto.