Capture Intelligence, agencia de SAMY Alliance especializada en data & research, llevó a cabo una investigación para analizar las conversaciones y tendencias emergentes durante el Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions 2024, llevado a cabo la semana pasada. A través de “social listening”, se estudió la conversación y formatos de contenido comunicativo en distintas y variadas plataformas tales como Instagram, Facebook, YouTube, Twitter - ahora llamada X -, TikTok, Reddit, foros, entre otras.
El festival comenzó su primer día con un volumen de menciones significativamente menor respecto al primer día del evento en el año anterior, con una inferioridad de más del cincuenta por ciento. Además, no hubo una tendencia o tema dominante, las menciones fueron diversas, enfocándose en las agencias que formaban parte del evento, campañas que alcanzaron la shortlist y categorías de premios, además de otras discusiones generales. De los puntos más destacables fueron las conversaciones relacionadas a las mujeres, como por ejemplo “Equality Lounge by Female Quotient” o “AdAge’s Leading Women of 2024”.
La conversación creció de forma rápida en el segundo día, con un aumento del 102 por ciento versus el día uno. En términos de redes sociales, los foros, particularmente los hilos de Reddit que mostraban la experiencia de los jurados en Cannes, tuvieron un notable aumento del casi tres mil por ciento respecto al primer día. Todas las demás plataformas también exhibieron índices de crecimiento superiores al cien por ciento.
A su vez, el sentimiento positivo creció más de un treinta por ciento respecto al primer día, destacando a Ogilvy, agencia que emergió como la más mencionada debido a los múltiples premios recibidos en la categoría de Salud y Bienestar, y a eventos vinculados con la tecnología, Inteligencia Artificial e innovación como Google Beach, Microsoft Beach y The Joker Odyssey. Estos espacios son exclusivos de las marcas, donde las personas pueden acercarse y disfrutar de las ponencias o actividades organizadas por las mismas. Por último, algunas de las personalidades destacadas con mejor desempeño en redes sociales fueron la Princesa Beatriz, Camila Cabello y el dúo John Legend y Chrissy Teigen.
El tercer día continuó la tendencia de crecimiento en las menciones, aunque a un ritmo más lento comparado con el 2023, siendo un cincuenta por ciento inferior. Las plataformas que más incidencia tuvieron fueron X, YouTube y los foros como Reddit, con aumentos de entre el ochenta por ciento y el ciento ochenta por ciento respecto al día anterior. Instagram, por su parte, mostró una leve disminución en su incidencia, lo cual puede deberse a que los usuarios optaron por utilizar formatos más efímeros como las historias y no publicaciones en el feed, prefiriendo compartir contenido de forma más rápida e inmediata, una clara tendencia al uso de redes sociales de los últimos años.
Destacando la aparición de celebridades y eventos relacionados con la música, el sentimiento positivo de la conversación fue del 38.6 por ciento, disminuyendo casi un nueve por ciento respecto al día dos del festival, aunque aún así fue alto. En este sentido, Tyla fue el foco de atención en redes sociales, con un setenta y seis por ciento de menciones en el evento de Spotify Beach. Otro de los principales temas de conversación fue Elon Musk, que recibió más de cuatrocienta diez menciones debido a su charla sobre la Inteligencia Artificial, posicionándose así como el segundo tópico más mencionado durante el festival, luego de la cantante.
El informe también destaca un fenómeno curioso que se dio en el tercer día: cómo diferentes usuarios decidieron utilizar Cannes Lions a su favor para sobresalir en redes sociales. Distintos creadores cuyos contenidos no se vinculan con el festival utilizaron el hashtag oficial #CannesLions2024 dado su potencial para alcanzar una audiencia más amplia y generar más impacto.
El cuarto día fue el que mayor cantidad de repercusiones tuvo, casi igualando las métricas de 2023; las menciones en las plataformas crecieron entre un cuarenta por ciento y un ciento cuarenta por ciento; aunque el sentimiento positivo disminuyó un trece por ciento, también lo hizo el sentimiento negativo, en casi un uno por ciento.
Las celebridades continuaron generando conversación; la presencia de Travis Kelce, pareja de Taylor Swift, trajo consigo conversaciones en torno a la posible aparición de la artista, lo cual generó un gran revuelo en el ambiente virtual. Elon Musk volvió a aparecer en escena gracias a su entrevista sobre el futuro,el evento más mencionado de todo el festival, recibiendo un tercio de la conversación total del día y siendo la gran mayoría comentarios positivos.
Por último, dos acciones a destacar en el cuarto día fueron las de McLaren y Lando Norris, y la del CEO de TikTok, Shou Zi Chew. Los primeros alcanzaron más de 94K de interacciones gracias a su estrategia en redes, siendo que McLaren generó suspenso sobre su aparición en el festival y se convirtió así en la cuenta más influenciable del día en X con su mejor tweet, luego de desvelar a Lando Norris como invitado especial. Respecto a Shou, publicó un TikTok mostrando su presencia en el festival y se convirtió en el segundo video más likeado en la plataforma durante este día.
