“Empezamos un 2023 muy movido. Nuestros clientes no se han detenido y cada vez piden más y mejor trabajo, afortunadamente. También, nos han invitado a varios pitches, lo que me dice que las cosas se están moviendo en la industria”, cuenta Ana Noriega.

La chief creative officer de FCB México asumió en ese rol a fines de 2019, en reemplazo de Javier Campopiano. Había llegado a la agencia en 2016 como directora creativa, luego de pasos por BBDO, Leo Burnett y Ogilvy. Actualmente, también forma parte del Board creativo global de la red.

¿Cómo sentís el pulso de los clientes teniendo en cuenta la coyuntura actual?

Lo clientes siempre quieren vender, y cada vez son más exigentes, pero siento que algunos se están enfocando más en resultados inmediatos y no en construir una marca.

¿Con qué metas arrancaron el año?

Además de hacer mejor trabajo, innovar, integrar IA, trabajar cada vez más de la mano con las oficinas globales y ganar más cuentas.

¿Cómo van con ello a esta altura ya del año?

Bastante bien, hemos ganado varios pitches tanto nacionales como internacionales. También estamos integrando nuevas herramientas que nos han dado muy buenos resultados. Los resultados creativos cada vez me gustan más.

En muchos países de Latam -y creo que a nivel mundial- las agencias están sufriendo de algún modo el problema de la rotación y retención de talento. ¿Cómo lo viven en FCB?

Me parece que nuestra industria en general tiene un porcentaje alto de rotación, FCB México no es la excepción, pero no es algo por lo que nos destaquemos.

¿Qué beneficios o aspectos crees que deben considerar las compañías para ser atractivas para los talentos más jóvenes, que parecen ser bastante movedizos y priorizar el balance personal sobre todas las cosas?

A nosotros nos funcionó cambiar el modelo de trabajo. Antes de la pandemia creamos FCB Anywhere. Es un modelo muy atractivo para jóvenes y no tan jóvenes. Una iniciativa integral para lograr el bienestar de los colaboradores mediante el cambio de nociones preexistentes de “vida” y “trabajo” a través de la innovación digital.

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