Reprise, la agencia global de performance marketing de IPG Mediabrands lanzó Reprise Commerce, una nueva unidad global especializada en ecommerce.
La nueva unidad combina los servicios tradicionales de medios de ecommerce de Reprise con la amplia experiencia en retail que ha construido la agencia durante el último año.
Ofrece a los clientes un acercamiento holístico al ecommerce, que va más allá del marketing y que incluye la cadena de suministro, la operación logística, y diseña estrategias y actividades centradas en la experiencia del consumidor. Desde la consulta inicial hasta la activación y la compra, diseña y ejecuta estrategias enfocadas en mejorar la experiencia del consumidor en todas las fases del journey del ecommerce, incluyendo: Eretail (Amazon & Mercado Libre), la cadena de suministro y almacenamiento, Marketplaces y D2C. Con más de 250 expertos en ecommerce alrededor del mundo, la nueva unidad continúa impulsando la excelencia comprobada de Reprise en el área del ecommerce, ofreciendo las mejores soluciones para su portafolio de clientes a nivel global.
El CEO Global de Reprise, Dimitri Maex dijo: “Hemos reclutado expertos provenientes de importantes plataformas digitales como Will Margaritis (ex-Amazon) y Ritika Gupta (ex-Lazada), además de expertos provenientes de agencias de ecommerce como Todd Bowman y Neilson Hall, quienes han trabajado en retailers y agencias especializadas. Con ellos como líderes y con un gran equipo global experto en el área, Reprise Commerce puede combinar la experiencia en retail de una agencia boutique de ecommerce con las capacidades integradas de performance marketing de nuestra red global de Reprise”, sostiene Maex. Para él, esto significa que sus clientes tienen lo mejor de ambos mundos y no tienen que tratar el ecommerce como un área separada. “También significa que pueden optimizar sus inversiones de ecommerce de manera más efectiva entre las plataformas de ecommerce y de manera más holística a través de todo el espectro de medios digitales”, agregó.
Este lanzamiento ocurre durante un año sin precedentes y de importantes cambios en el comportamiento del consumidor. La industria del comercio electrónico experimentó un crecimiento de una década en tan solo pocos meses. A medida que los compradores continúan comprando en línea y expanden y diversifican los tipos de compras que usualmente se encontraban en sus carritos de compra digital; será esencial que las marcas estén presentes en el flujo del consumidor. Oscar de la Rosa, director de ecommerce de Reprise, afirmó: “Hemos fortalecido y consolidado nuestros equipos para atender las necesidades puntuales de nuestra región y ofrecer a nuestros clientes un servicio integral de ecommerce que entiende el comportamiento del consumidor latinoamericano”.
“A través de Reprise Commerce estamos en la capacidad de proveer una oferta integral que no solo involucra la activación de medios si no la consultoría para mejorar la cadena de suministro, la operación logística y la experiencia del consumidor”, afirmó Jorge Chávez, managing director de Reprise para Latinoamérica.
