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ENTREVISTA EN EL MARCO DE CANNES LIONS

Jesús Moreno Sosa: “El retail media deja de ser un canal complementario para volverse parte central del plan”

El SVP de Mercado Ads habla sobre las actividades de la empresa en Cannes Lions, el lanzamiento de la red de creadores de contenidos y la alianza com TikTok Social Inventory.

Jesús Moreno Sosa: “El retail media deja de ser un canal complementario para volverse parte central del plan”
Moreno Sosa: "Durante años, branding y performance operaron como disciplinas separadas porque no existía la infraestructura para conectarlas. Hoy esa infraestructura existe".

¿Qué significa el liderazgo de Mercado Ads en la región?

Nuestro liderazgo se explica por la calidad de la señal con la que trabajamos, más que por el tamaño de la audiencia. Convertimos en compradores a más de 126 millones de personas en la región: gente que efectivamente compró, sobre datos propios que nos dicen qué buscan, qué comparan y qué terminan comprando. Para una marca, eso cambia la conversación sobre su presupuesto: llega al comprador en el momento en que la decisión está en marcha y puede ver qué resultado real tuvo esa inversión. El +73% que reportamos en el primer trimestre de 2026, tras crecer el año pasado cuatro veces por encima del mercado regional, es la consecuencia directa de eso.

El social commerce y la economía de creadores aparecen como nuevas superficies de negocio. ¿Qué están lanzando en este frente y por qué su propuesta de creadores es distinta a lo que ya existe en la región?

Estamos lanzando la mayor red de creadores de contenido de América Latina, y su diferencia está en una palabra: trazabilidad. Es la única en la región que devuelve un ROAS verificado, porque vincula la influencia del creador directamente con eventos de compra reales en Mercado Libre, no con estimaciones. El social commerce dejó de ser un canal de descubrimiento donde después había que adivinar si vendía; en Mercado Ads seguimos el recorrido completo, del contenido del creador a la transacción, y devolvemos un ROAS verificado contra compras reales.

¿Qué representa la alianza con TikTok Social Inventory y qué le permite hacer a una marca que antes no podía?

La alianza conecta la escala cultural de TikTok con la infraestructura de compra de Mercado Libre. TikTok se consolidó como uno de los principales espacios donde los usuarios buscan inspiración, recomendaciones de productos y descubrimiento de marcas — y ahora ese momento de descubrimiento se conecta con el ecosistema de compra de Mercado Libre. El consumidor latinoamericano consume más social video que cualquier otro en el mundo, y somos el único player que conecta esa plataforma con datos de compra reales. En la práctica, una campaña en TikTok permite medir el impacto con trazabilidad completa hasta las etapas de consideración y conversiones verificadas de nuestro lado, sin depender de atribuciones modeladas. En esta primera etapa, los anunciantes pueden activar campañas con objetivos de awareness; los objetivos de consideración y conversión estarán disponibles próximamente. Además, al operar con audiencias duplicadas, cada impacto corresponde a una persona real. El descubrimiento cultural y la transacción dejan por fin de vivir en mundos separados.

¿Cuál es la conversación de negocio que va a dominar el marketing después de Cannes 2026?

El fin de la separación entre la construcción de marca y el resultado comercial. Durante años, branding y performance operaron como disciplinas separadas porque no existía la infraestructura para conectarlas. Hoy esa infraestructura existe, y eso reordena dos cosas a la vez. Primero, el estándar de medición: las marcas dejaron de conformarse con métricas que se ven bien en un dashboard y piden saber qué vendió cada peso invertido. Segundo, la organización del presupuesto: los CMOs que antes administraban partidas separadas de marca y performance las están integrando. El retail media deja de ser un canal complementario para volverse parte central del plan.

Mercado Libre es #1 en Ad Equity en LATAM según Kantar Media Reactions 2025 y este año Sean Summers integra el jurado del inaugural Creative Brand Lions. ¿Qué significan estos hitos y qué buscan proyectar desde el LATAM Club?

Que Mercado Libre sea #1 en Ad Equity en la región, confirma que la creatividad latinoamericana construye valor de marca de forma sostenida en el tiempo. Que Sean integre el jurado del primer Creative Brand Lions sienta a LATAM entre quienes definen los estándares creativos del mundo. El LATAM Club es la traducción de eso en negocio: un hub propio en La Croisette, con cerca de 100 reuniones con los CMOs más relevantes, un Content Studio y una agenda de conversación regional. La región dejó de venir a Cannes a aprender; viene a mostrar un modelo que el mundo quiere replicar.

Redacción Adlatina

por Redacción Adlatina

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