El creativo mexicano Luis Ribó, que en sus más de 25 años de trayectoria en México y Latinoamérica pasó por agencias como Publicis, Terán TBWA, Saatchi & Saatchi, BBDO, Isobar y Monks, acaba de anunciar el lanzamiento de su propio emprendimiento: Júpiter Creative Studio.

¿Por qué ahora? "Desde que empecé como redactor hasta mi último trabajo como managing director de Monks, fui recorriendo la escalera que normalmente te va proponiendo la industria. En los últimos años empecé a darme cuenta de que el modelo está cambiando de manera brutal. Creo que todo el mundo lo está viendo. Hoy hay una enorme oportunidad para que equipos senior, mucho más compactos y multidisciplinarios, puedan ofrecer un trabajo de altísima calidad que a muchas grandes compañías les está costando entregar", cuenta.

Pero, además, el creativo reconoce sus ganas de volver a poner las manos en la masa, y no tanto en lo corporativo: "También está esta necesidad de volver a meter las manos en el trabajo. Cuando uno empieza a ocupar puestos más de management, se aleja de la estrategia, la creatividad y el trabajo real, para enfocarse más en cuestiones de empresa, que obviamente son importantes y me dieron las bases para arrancar esto. Pero siento que hoy existe una oportunidad enorme para que grupos de talento senior, con todas las herramientas disponibles, puedan trabajar con estructuras más compactas, menos overhead y modelos de negocio más atractivos para los clientes, sin resignar calidad. Ese entusiasmo por volver al trabajo real, al trabajo que verdaderamente valora el cliente, es un poco lo que me llevó a esto".

Asismismo, Ribó sostiene: "Hay mucha gente viendo este momento como una amenaza enorme. Yo, honestamente, lo veo como una gran oportunidad, que puede traer muchísimo valor para los clientes y para la industria en general. Eso es exactamente lo que estamos intentando construir desde Júpiter".

¿Cuál es la propuesta diferencial de Júpiter dentro de la diversidad de agencias independientes?

LR: Creo que hoy hay dos grandes modelos de servicio. Por un lado, el clásico modelo basado en planes de negocio hechos con un año de anticipación, que muchas veces sufre esa falta de reacción frente a lo que está ocurriendo en tiempo real.

Por otro lado, hay agencias que están intentando sobrevivir al día a día bajo esta ilusión del always on y el omnichannel, donde las marcas sienten que tienen que estar en todos lados todo el tiempo. Y eso terminó diluyendo a las marcas, saturando al consumidor y vaciando bolsillos, tanto de agencias como de clientes. Creo que quedó demostrado que estar en todos lados al mismo tiempo no necesariamente funciona.

Nosotros creemos en lo que llamamos brand moments: la intersección entre las oportunidades que aparecen a partir de la conversación cultural y la estrategia propia de la marca.

El modelo parece sencillo, pero ejecutarlo correctamente requiere mucho más que un listening tradicional que termina guardado en un cajón. Requiere herramientas, gente estratégica y capacidad real para leer lo que está pasando.

No nos interesa hacer esos reportes que un consultor entrega y después desaparece. Cada oportunidad viene acompañada de ideas concretas. Lo que buscamos es transformar oportunidades —o a veces amenazas— en momentos de marca relevantes, cercanos a la gente.

Ahí aparece la palabra que sigue siendo la más importante de esta industria: las ideas. Pero ideas adaptadas a un contexto hiperinterconectado, donde esa interconexión ya no es opcional.

¿Con quiénes se embarcó en este proyecto? ¿Cuántas personas conforman Júpiter?

LR: Por diseño, hoy somos cinco personas y quiero mantenerlo bastante pequeño. La escala la conseguimos a través de lo que llamamos “satélites”: una red de partners y profesionales independientes. Hay muchísimo talento senior ofreciendo servicios de manera independiente que quizás no encuentra el proyecto adecuado dentro de las estructuras tradicionales.

Además, los grandes grupos están atravesando una etapa de reducción de estructuras, y eso no pasa solamente en esta industria. La inteligencia artificial tiene mucho que ver con eso y, al mismo tiempo, abre la posibilidad de acceder a muchísimo talento que probablemente ya no quiera —o no pueda— integrarse a los modelos tradicionales.

Si uno hace una buena curaduría y organiza correctamente esos equipos, se puede construir algo muy potente.

Ya que la menciona, ¿qué lugar ocupa la inteligencia artificial en el proceso de trabajo?

LR: Ya nacimos con ella. Está integrada desde el inicio. Creo que, así como pasó con la transformación digital, las compañías más legacy están sufriendo mucho más esta transición porque intentan implementarla desde modelos top down. Y yo creo que la incorporación correcta es bottom up: la gente tiene que meter las manos, experimentar, no esperar a que llegue un framework corporativo.

Obviamente hay que trabajar con compliance y con todos los controles legales necesarios, pero nosotros arrancamos desde ahí. Y no hablo solamente de IA generativa, que quizás es la parte más visible. Para nosotros es incluso más importante lo que llamamos el "sistema operativo" del estudio: toda la coordinación y el project management funcionan de manera conversacional.

¿Con qué clientes cuentan?

LR: Estamos trabajando para la industria automotriz, fintech y beauty. En México, por ejemplo, todavía existe una enorme oportunidad alrededor de la digitalización de pagos y servicios financieros, y ahí estamos haciendo cosas muy interesantes.

También estamos trabajando en el relanzamiento de una marca muy importante de beauty en México que seguramente verá la luz en las próximas semanas.

Estamos muy activos presentando, participando en pitches y consolidando el lanzamiento de la agencia mientras seguimos buscando oportunidades de negocio.