Publicis Ímpetu obtuvo recientemente el Gran Effie Uruguay 2024 por la campaña Handy es un hit para Handy, además de llevarse seis metales (dos oros, dos platas y dos bronces) para marcas como Pilsen, Tienda Inglesa, Banco República, Pepsi y Handy.

Por ese motivo, los directores de la agencia, Mario Taglioretti, María José Caponi y Esteban Barreiro dialogaron con Adlatina sobre los premios y las claves de éxito.

¿Cuáles consideran que fueron las claves que le permitieron resaltar a Handy es un Hit?

Mario Taglioretti: Handy es una marca que existe hace cuatro años. Es un multiadquiriente de pagos, da un servicio a las pymes de facilitador de pagos, simplificando la recepción de todos los principales sellos de tarjetas y brindando muchas herramientas de administración y finanzas a pequeños comercios. Hasta hace unos años, ese servicio no era posible en Uruguay, hubo un cambio legal y surgieron varias marcas de multiadquirencia, Handy fue la primera en lanzar.

María José Caponi: Nosotros estamos trabajando en la comunicación de la marca desde el comienzo, y ya había sido muy exitosa la campaña de lanzamiento. Esta segunda campaña fue una campaña de consolidación de la marca. El cliente buscaba dar un paso grande en recordación y también en crecimiento de clientes. Y todos esos objetivos se lograron ampliamente: Handy está hoy en miles de comercios y es la marca top of mind de la categoría.

¿Cómo fue/es la relación con el cliente?

MJC: La relación tanto con los socios de la empresa como con todo el equipo de trabajo es excelente. Como estamos en este proyecto juntos desde el lanzamiento, Handy es una marca muy querida para nosotros y la hemos visto crecer y evolucionar con mucho orgullo. Ellos confiaron en nuestro trabajo desde el primer día y nosotros hemos retribuido con todo el compromiso de nuestro equipo. Es muy raro que una marca tan nueva gane un Gran Effie, acá en Uruguay nunca se había dado algo así. El premio es un lindo reconocimiento para la agencia, pero también para una gestión de negocio que ha sido impecable.

¿Cómo y de dónde nació la idea principal de la campaña?

MT: El brief de la campaña estaba muy bien hecho. Handy había realizado un estudio muy grande donde los clientes recomendaban fuertemente el servicio. El 95% de los clientes entrevistados decían que estaban muy satisfechos con el servicio de Handy y que se lo recomendarían a sus pares. Ese dato, sumado al éxito de la marca a nivel de comercios, fue el punto de partida para decir que “Handy es un Hit”. A partir de allí se creó toda la comunicación, se desarrolló un “hit” cantado por los comerciantes, se generaron cientos de materiales basados en esta historia de un gran recital donde los comerciantes que tienen Handy celebran las ventajas del servicio.

¿Qué representa para Publicis Ímpetu haber ganado oros, platas y bronces para marcas tan diversas como Handy, Pilsen, Pepsi, Tienda Inglesa y Bco República?

Esteban Barreiro: Nosotros tenemos una verdadera obsesión por hacer campañas populares y con resultados. No es un caso aislado, es una política que llevamos adelante con todos nuestros clientes. Hoy en día, el mayor peligro que vive la publicidad es que pasa desapercibida con mucha facilidad. Hay tanto ruido y tantos estímulos de comunicación que gran parte de la publicidad se vuelve invisible. Luchar contra eso es la única manera de mantener esta industria viva y de seguir siendo importante en la vida de los anunciantes. Afortunadamente, hay muchas campañas de la agencia al año que destacan y se vuelven parte de la vida de la gente: te llegan por whatsapp, generan comentarios, son “especiales”. Y tenemos una cartera de clientes muy profesional, con marcas queridas por el público y que trabajan muy bien, algo imprescindible para que cualquier campaña sea exitosa.

¿Dónde creen que está la clave para poder hacer un tipo de trabajo que además de creativo, se destaque por su efectividad?

MT: Este es el séptimo Gran Effie que ganamos en los últimos 8 años. No sé en cuantos mercados puede haber pasado eso alguna vez. Llevamos 8 Grandes Effies en 15 ediciones del Festival, somos por mucho la Agencia con mayor puntaje en la acumulación histórica del Effie Uruguay. Y también somos la Agencia más premiada en la historia de la Campana de Oro por mucho margen, lideramos el Ranking Crema hace años, hemos sido Agencia más premiada del Desachate muchas veces, hemos ganado en Cannes, en el Ojo, etc. Por suerte nos va bien en Effie pero también en los Festivales creativos.

EB: Publicis Impetu cree en la creatividad como medio para lograr resultados. No es una frase para la nota, es una filosofía de la Agencia y hace más de 25 años que estamos siempre entre las Agencias más premiadas del país, en todos los Festivales. Un año somos la más premiada, el otro la segunda o la tercera. Pero hay una constante que se mantiene, siempre estamos entre las mejores. Han cambiado las Agencias que compiten con nosotros con el paso de los años pero nosotros seguimos ahí, dando pelea. Ese es el objetivo. Mantener un nivel constante, ser predecibles a nivel de calidad pero impredecibles a nivel de soluciones creativas.

¿Qué importancia tienen para el desarrollo de la industria certámenes como el Effie que ponen el foco en la creatividad que funciona y genera resultados?

MJC: El Effie es un Festival muy importante para la industria. Hay un mérito importante de Audap en haberlo traído a Uruguay y organizarlo año a año, premiando el trabajo bien hecho. Nosotros valoramos mucho el Festival, es uno de los objetivos del año de la Agencia ganarlo. Y seguirá siéndolo, porque nos ayuda a mantener alta la vara del trabajo para todos los clientes.

¿Cómo se preparan para finalizar 2024 y empezar 2025?

EB: El 2024 está siendo un año de mucho trabajo, de muchos desafíos y también de muchas alegrías. Hemos ganado clientes nuevos, hemos crecido en diferentes áreas y seguimos aprendiendo en una industria que cambia todo el tiempo. Hace unas semanas comenzamos a trabajar para el Ministerio de Turismo, después de ganar una Licitación donde participaron las principales Agencias del mercado. Y seguimos creciendo con cada uno de los clientes que tenemos, porque si ellos crecen, nosotros crecemos.

MJC: Seguimos sumando áreas de especialización, sumando talentos y apostando por ser la mejor Agencia del Uruguay. Ese es el objetivo siempre, sabiendo que el mercado uruguayo tiene muchas Agencias de muy buen nivel y que la competencia siempre te ayuda a mejorar.

MT: Para 2025 esperamos seguir creciendo en Uruguay y también seguir exportando nuestro trabajo a otros mercados, hoy ya trabajamos para una marca maravillosa como Tigo en Paraguay y Bolivia, por ejemplo. Creemos que la publicidad uruguaya tiene todo para competir en otros mercados y crecer.

Handy es un hit, de Publicis Ímpetu para Handy