Por Rafa Castro:
Rodrigo Santini viene del mundo de la publicidad, pasó por el marketing corporativo, el tercer sector, el Sistema B y marcas como Ben & Jerry’s. No lo menciono como currículum, sino porque su recorrido explica su mirada: el impacto no se construye desde discursos externos, sino entendiendo la complejidad de las empresas desde adentro.
Uno de los momentos más claros de la charla fue cuando hablamos de la tentación de las historias fáciles. En un ecosistema dominado por algoritmos, premios y visibilidad, la sostenibilidad corre el riesgo de convertirse en un “fast food narrativo”.
“Desconfíen de las historias rápidas, bonitas y fáciles. La construcción de esta agenda es compleja, lleva tiempo y tiene que ser de verdad”, dijo.
Esa frase se me quedó. Porque como estrategas y comunicadores sabemos que, sin reason to believe, no hay narrativa que se sostenga. Hoy, más que nunca, talk the walk se cae rápido.
Otro punto que me hizo repensar muchas cosas fue su visión sobre el ego. En publicidad crecimos con la lógica del héroe, del liderazgo fuerte, de la voz que marca el camino.
Santini propone casi lo opuesto. “El activismo no es un lugar para el ego. No es solo una forma de trabajar, es una lección de mundo”.
Llevar impacto a una empresa no es ocupar el centro del escenario, sino amplificar otras voces, escuchar a la sociedad civil y aceptar que muchas veces el protagonismo no es de la marca. Eso exige humildad, algo que no siempre abunda en cargos senior.
También me resultó clave su lectura sobre la tensión entre consumidor y sociedad. No siempre quieren lo mismo, y ese conflicto no se resuelve con slogans. Integrar impacto al pipeline de innovación implica sumar nuevas preguntas, nuevas áreas y aceptar conversaciones incómodas dentro de la empresa.
Al final, la charla me dejó una certeza: no faltan frameworks, faltan decisiones. La sostenibilidad no es un problema técnico, es un problema de voluntad. De animarse a ver inequidades y hacer algo al respecto, aunque no sea fácil ni inmediato.
Conversaciones como esta no ofrecen recetas rápidas. Ofrecen algo más valioso: criterio, profundidad y una invitación a hacer mejores preguntas. Y para quienes trabajamos con creatividad y publicidad, quizá el verdadero desafío hoy no sea crear más ideas, sino crear ideas que resistan la verdad, el tiempo y el impacto que decimos querer generar.
PARA VERLO: #57. Strategist Revival | Rodrigo Santini
